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Christophe STRAZZERI

Paris

En résumé

National Key Account Manager (Responsable Comptes Clés Nationaux)

Comment travailler avec les Acheteurs sans connaitre leurs priorités, leurs attentes mais aussi leurs contraintes souvent liées à l'environnement ? Une expérience approfondie des Affaires Publiques, un réseau d'Acteurs au national comme au régional sont autant d'atouts pour réussir aujourd'hui ma mission de KAM. Je développe des stratégies d'alliance avec les Décideurs et Acheteurs régionaux et nationaux, en intégrant dans l’analyse des besoins toutes les dimensions environnementales.

Le médicament reste un secteur hautement réglementé et complexe d'un point de vue législatif; la santé demeure une préoccupation "générale" mais les intérêts sont "particuliers". Je mène une réflexion stratégique rigoureuse et méthodologique qui consiste à créer du lien entre des acteurs multiples et atomisés, en initiant et en animant un débat public autour de réflexions visant à améliorer l'accès aux soins et aux molécules innovantes.

Mes compétences :
Grands comptes
Gestion de projet
Appels d'offres

Entreprises

  • Pfizer - National Key Account Manager

    Paris 2014 - maintenant Ma mission de KAM national se concentre sur le référencement des produits du portefeuille Pfizer au sein des comptes clés nationaux (Groupements d'achats hospitaliers nationaux et Centrales de référencement privées) en valorisant l’ensemble de l’offre et en menant une réflexion en coût complet intégrant le décloisonnement Ville-Hôpital (PHEV).

    Chaque offre se construit en amont des appels d’offres et autres marchés négociés auprès des décideurs (Acheteurs, Régulateurs, Institutionnels). En tant que consultant auprès de clients externes, j'assure en parfaite transversalité avec mes clients internes, le management des marchés publics et privés en privilégiant une approche partenariale (pour répondre au mieux à leurs attentes de plus en plus complexes notamment en matière de logistique, plan de progression, accompagnement etc...).

    L'optimisation de la relation client, dans une conjoncture économique toujours plus tendue au fil des LFSS, consiste à identifier des leviers d'efficience pour nos Acheteurs et anticiper leurs besoins futurs (le tout en corrélation avec les objectifs de croissance des BUs)..

  • Pfizer - Responsable Affaires Institutionnelles et Politiques

    Paris 2012 - 2014 Responsabilité nationale

  • Pfizer - Responsable Relations Institutionnelles Régionales

    Paris 2008 - 2012 Régions couvertes :
    Rhône-Alpes / Bourgogne / Franche-Comté

  • Bristol-Myers Squibb - Responsable Relations Hospitalières / KAM

    Rueil-Malmaison cedex 1996 - 2008 2005 à 2008
    Responsable Relations Hospitalières (1/3 France : Strasbourg/Montpellier/Nice)
    Promotion
    - Assurer le référencement de tous nos produits auprès des grands comptes hospitaliers
    (CHU, Groupements)
    - Analyse des enjeux commerciaux et élaboration des plans d’actions hospitaliers

    Animation : encadrement terrain de 16 Responsables de Secteur (R.S.)
    - Mise en place et suivi de la réalisation des plans d’action par les R.S.
    - Formation aux procédures d’achats (code des marchés publics), à la nouvelle gouvernance et au plan « Hôpital 2007 »
    - Visites duo face aux Acheteurs (Pharmaciens et Economes) et autres Décideurs

    2002 à mi 2005
    Attaché Grands Comptes Régional Ville (région Sud Est Lyon/Clermont/Nîmes/Monaco)
    Promotion
    - Développement du CA officinal, gestion des groupements d’achats
    - Suivi des Agences de répartition (évolution CA, mise en place nouveautés, gestion des retours)
    - Réalisation de réunions d’envergure de Pharmaciens d’officine

    Animation
    - Encadrement terrain de 5 Attachés Grands Comptes Régionaux,
    fixation des objectifs de visite, évaluation et suivi

    2001
    Animateur Régional (zone Sud Est)
    - Gestion commerciale d’un secteur mixte
    - Encadrement terrain et suivi de la qualité de visite de 10 Délégués ville/hôpital
    - Animation de séances de training en réunion nationale

    1998 - 2000
    Délégué Hospitalier gammes Cicatrisation et Stomathérapie (Dpts 04/05/06/83/20)
    - Promotion et vente de tous les produits en établissements publics et privés de santé
    - Résultat : meilleur vendeur France en évolution CA global 2000 versus 1999

    1996 à mi 1998
    Attaché Médico-commercial « Ville et Hôpital » gamme Cicatrisation (12 UGA)
    - Commercialisation de la gamme Duoderm auprès des Clients « ville » (MG, Spécialistes, Ide, Maisons de retraite) et « hôpital » (public et privé)
    - Organisation et animation de réunions professionnelles et EPU

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