Christophe SULPICE

En résumé

Entreprises

• Direction Régional pôle emploi - Directeur de la production centralisée

  Nantes 2015 - maintenant Management des équipes de production centralisées à périmètre régional : plateforme téléphonique et supervision, service contentieux et incidents de paiement, gestion opérationnel des prestations, unité contrôle de la recherche d'emploi.
  Définir et construire une stratégie visant à optimiser les activités dans le cadre du projet Pôle emploi 2020 visant à atteindre nos objectifs et satisfaire nos clients.

• Pôle Emploi - Chargé de projet organisation et efficience

  Paris 2015 - 2015 élaboration et définition d'indicateurs visant à mesurer l'efficience des agences afin d'optimiser les différentes activités et partager les bonnes pratiques dans le but d'atteindre nos objectifs et satisfaire nos clients

• Pôle emploi Région Centre - Directeur Territorial Loiret

  Paris 2009 - 2014 Piloter l'activité et la performance de 8 agences en garantissant la délivrance d'une offre de service de qualité
  Définir et mettre en œuvre la stratégie de Pôle emploi sur le territoire
  Développer et faire vivre les partenariats
  Gérer et optimiser les RH
  Conduire du changement dans le cadre de fusion Assédic ANPE
  Conduire des projets transverses
  Gérer les budgets de formation et aides aux demandeurs d'emploi (+ 6 500 K£) et fonctionnement interne (380 K£)

• Assédic - Coordinateur Réseau Assédic

  2001 - 2008 Piloter l'activité et la performance de 9 agences sur 2 départements
  Développer et faire vivre les partenariats
  Gérer et optimiser les RH
  Gérer des projets transverses
  Conduire le changement dans le cadre de la préparation de la fusion

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Arnaud HOUVION

• Benedicte GAUCHE DAUMET

• Céline COIGNET

• Christophe VARLOTEAUX

• Helene ROCHER

• Mathieu DUMAS

• Nassiri ATTAR

• Sofia RUFIN

• Yannick BOUCHETOUT

• Yannick Meynent FLYM FORMACONSEIL