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Christophe TASQUER

Puteaux

En résumé

Fidèle et complètement attaché à la marque Apple depuis plus de 20 ans, j'ai pu, grâce à de nombreuses expériences très formatrices et polyvalentes, devenir un expert de tout ce qui se rapproche de près ou de loin de la marque à la pomme.
A travers ces années, j'ai constaté la force de cette marque qui a su, depuis sa création, construire un éco-système très performant, très complet, très sécurisé, ce que de nombreux constructeurs aimeraient posséder.
J'ai complètement foi en cette marque et c'est pour cela que mon parcours professionnel a été toujours étroitement lié à Apple.

La technique est mon domaine privilégié. J'aime écouter, étudier, construire, proposer, gérer et intégrer les solutions pour les clients et leurs désirs d'évoluer avec le nouvelles technologies.
Depuis quelques années, l'informatique avance à pas de géant et j'aime apporter mon soutien à mes équipes / collègues / clients. J'aime apprendre et transmettre.
La satisfaction d'un travail bien fait est un moyen en soi de satisfaire sa clientèle, mais aussi de pouvoir être fier de soi. Je m'y consacre au quotidien et j'aime cela.

Mes compétences :
Administration réseaux
Gestion de projet
Assistance client
JAMF Software
Mac OS X Server
Avant vente
Apple iOS
Mac OS X
JAMF Certified Mobile Administrator (C.M.A)
Mac OS X Directory Services
JAMF Certified Casper Administrator (C.C.A)
Apple Certified Pro - Final Cut Pro 6 Level One
Apple Certified Mac Management 10.10 / 10.11
Mac OS X Deployment
Apple Certified Technical Coordinator 10.5 / 10.7
Apple Certified Mac Integration 10.7 / 10.8 / 10.9
Apple Certified Support Professional 10.7 / 10.8

Entreprises

  • Econocom - Ingenieur Avant vente confirmé

    Puteaux 2015 - maintenant Le Groupe international ECONOCOM, composée de plus de 8000 personnes a réalisée en 2015 plus de 400 millions d'euros de chiffre d'affaires.

    Au sein de la B.U. Apple, mes domaines de compétences au sein du groupe sont:
    • Construction et la gestion de projets de tous types de clients (Grands comptes, B2B, Education privée...),
    • Accompagnement des commerciaux sur le terrain pour expertise / avant-vente,
    • Présentation des nouveautés dans des salons et pour accompagner nos différents partenaires,
    • Mise en place de solutions de gestions de parc informatique et tablettes (MDM),
    • Mise en place de toutes les phases des projets (gestion et pilotage de projets) avec rétro-planning et documentations associées,
    • Transfert de compétences de tout se qui touche au monde Apple,
    • Personnalisation et l'évolution de projets clients existants,
    • Suivi et l'accompagnement des clients en toutes circonstances.

  • France Systèmes (Groupe Econocom) - Ingénieur Système

    2009 - 2015 Plus polyvalent et qualifié, mes compétences s’orientent vers de plus gros projets liés au digital : L'arrivée des tablettes tactiles accompagnée et de solutions de gestion par M.D.M.
    Mes nouvelles fonctions :
    • Effectuer des avant ventes pour appuyer l'équipe Commerciale,
    • Auditer des parcs informatiques vieillissant et proposer des solutions adaptées,
    • Construire un projet de gestion de parc (Ordinateurs et / ou tablettes) avec les clients en proposant une solution largement documentée, selon un cahier des charges bien établi,
    • Réaliser des maquettes pour les différentes expérimentations dans le secteur éducation,
    • Installer des M.D.M. en m'appuyant sur la Solution de JAMF Casper Suite, directement orientée vers la plateforme Apple,
    • Réaliser des transferts de compétences aux clients,
    • Assurer le support technique 2 et 3ème niveaux,
    • Préparer des déploiements de tablettes / ordinateurs selon un rétro-planning défini et en m'appuyant sur des logiciels tierces partie.

  • France Systèmes - Ingénieur avant-vente

    1999 - 2009 France Systèmes, Revendeur Apple Expert Education a été créé en 1992.
    Spécialiste de la vente de matériel et services informatiques Apple, en B 2 B ou par le biais de marchés publics, nous étions titulaires d'une centaine de marchés; Le plus important: le C.N.R.S. que nous avons historiquement.
    Deuxième distributeur Européen Apple, 35 millions de chiffre d'affaires, une trentaine de personnes dynamiques et réactives, nous avions en plus l'énorme avantage de travailler en étroite collaboration avec le constructeur Apple.

    Mon rôle dans cette société:
    • Appuyer l'équipe commerciale en clientèle pour l'approche technique,
    • Répondre directement aux besoins des clients,
    • Rédiger des référentiels techniques (projets clients, CCTP appels d'Offres...),
    • Apporter des solutions innovantes et tester des nouveaux produits pour "étoffer" mes connaissances,
    • Mettre en place des maquettes chez les clients,
    • Apporter un support technique permanent et efficace.

  • CLG Informatique - Ingénieur Commercial

    1996 - 1999 CLG Informatique a été le premier travail que j'ai effectué dans le secteur de l'informatique; Cela a été surtout pour moi une opportunité de travailler pour un revendeur distributeur Apple. À l'époque, ce revendeur était leader dans le domaine de la VPC, dans un secteur ultra concurrentiel. Grâce à cette première approche dans le domaine commercial, j'ai pu acquérir et affuter mon sens de l'organisation dans la mission qui m'était confiée: Vendre.

    Mes principales activités étaient:
    • Vente B to C & secteurs Grands Comptes,
    • Analyse des besoins,
    • Négociation,
    • Développer et fidéliser la clientèle,
    • Suivi des résultats / Objectifs,
    • Salons.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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