Passionné d'informatique depuis 20 ans, mon parcours professionnel m'a permis de rencontrer différents milieux (tertiaire, industriel, maintenant le milieu de la santé) ainsi que différents services informatiques.
Du pilotage de projet en passant par l'analyse et le développement, ainsi que la gestion des ressources humaines, budgétaire et matériel sont toujours pour moi d'une grande motivation. Aujourd'hui la DSI se doit de communiquer d'avantage et d'être transparente vis à vis des clients (internes ou externes), pour que le service IT redevienne un bureau accueillant et ouvert !
EMAIL : christophe.tournois@ch-lepuy.fr
Compétences :
Management
- Direction d'équipe multi-site (6 personnes en moyenne)
(plans de formations, recrutements, licenciements, gestion des conflits, évaluations annuelles)
- Organisation et répartition des tâches, suivi du bon déroulement
- Mise en place de fiches de postes en cas d'absences non prévues
- Gestion budgétaire et planification annuelle des dépenses
- Pilotage de projets et plan informatique
- Formation des utilisateurs
- Reporting hebdomadaire
- Elaboration d'un plan de reprise sur activité
- ITIL : SLA + site SharePoint pour le suivi des demandes
-Direction de différents profils :
o Administrateur réseaux
o Développeurs
o Chef de Projets
o Spécialistes Certifiés Microsoft
o Stagiaire de B.T.S. Informatique (formation en alternance)
o Prestataires extérieurs (SSII)
Relations Commerciales
- Relations clients (cahier des charges, analyse de l'existant, installation, formation)
- Relations fournisseurs (achats, prospections, analyse d'offres, négociations)
- Rédaction de dossiers de choix pour la Direction Générale
Connaissances Techniques
- Mise en place de SLA et d'un site SharePoint 2007 pour le suivi des demandes
- Base de données Oracle, Xbase ; Access
- Atelier de développement Oracle : Forms et Reports
- Installation et développement de site Web, Intra/Extranet, E-mailing
- Installation et paramétrage de serveurs Windows, Linux, Unix SCO
- Gestion des réseaux 10/100/1000, LAN/WAN, VPN, fibre optique, routeurs, hubs, Wifi, courant porteur, Equant
- Systèmes Windows 2003, Linux, VMS, Solaris
- Assistance utilisateurs, dépannage PC
- Gestion de la téléphonie (Autocom Alcatel et différents opérateurs) et VoIP
- Languages: PL/SQL, Sql, Java, Xbase, Cobol, Basic, Visual Basic, Shell
- Windev 7 et 8, Sage Ligne 100, Notilus, ADP Kiosque RH
- Anglais courant et technique
Connaissances Métier
- Anglais courant et technique (Bulats : B2/3 [test Cambridge])
- Société de Services Informatique
- Marketing Direct / B to B
- Editeur de Logiciels
- Centre de Recherche et Développement
- Secteur Retail
- Milieu de la santé
Mes compétences :
Intranet
WAN
Santé
Extranet
SQL
Active Directory
VPN
Informatique
LAN
Gestion de projet
Oracle
Linux
Direction des systèmes d'information
Microsoft Windows