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Christophe VIGNAL

CLICHY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Clichy ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

De juin 2008 à ce jour
Relation privilégiée avec les chargés d’affaire
Planification et suivi des visites d’entretien
Gestion des dépannages et du planning des techniciens.
Action directe sur l’envoi sur site des techniciens en priorisant le degré d’urgence
Gestion et suivi des astreintes
Analyse des contrats client
Formation SAP
Validation du brevet de sauveteur secouriste du travail
Formation aux RPS
Certification ITIL le 19 septembre 2014
Secrétaire du CHSCT Ineo Digital IDF
Decembre 2007 à juin 2008
Gestion de portefeuille client
Suivi spécifique de dossiers pour clients sensibles compte nationaux
Relance auprès de prestataires
Back up du superviseur : édition de statistiques quotidiennes , hebdomadaires et mensuelles ;
Gestion du planning des agents Hot line
Relation directe avec les responsables clients et les chargés d’affaire régionaux et nationaux

Mes compétences :
Service client
Gestion de la relation client
Rigueur

Entreprises

  • INEO COM GDF SUEZ - PLANNING DISPATCH

    maintenant

  • Engie Ineo Digital - Correspondant Qualité Sécurité

    2016 - maintenant En charge d’assister le Responsable Qualité Sécurité du périmètre, le responsable local de site voire le Directeur Performance, Qualité, Sécurité, Environnement pour le déploiement, la mise en œuvre, le suivi et l'amélioration du système de management de la qualité et de la sécurité au sein de son entité.
    Egalement en charge de la gestion du bâtiment(contrôles périodiques obligatoires, hygiène etc).

  • Librairie papeterie Lamartine Neuilly sur Seine - Vendeur niveau III

    2004 - 2006 ·1 Vente
    ·2 Gestion de stock
    ·3 Commande auprès des fournisseurs
    ·4 Suivi des commandes clients

  • Francis Batt Accessoire de cuisine haut de gamme Neuilly sur Seine - Vendeur niveau III

    2003 - 2004 Concurrent direct de Kitchen Bazar et de la Carpe la principale mission était de fidéliser la clientèle.
    ·1 Vente
    ·2 Encaissement
    ·3 Gestion de la réserve
    ·4 Edition et suivi des devis SAV

Formations

Réseau

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