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Christophe ZUCK

Bordeaux

En résumé

En charge d'une équipe de 3 techniciens support & déploiement. Je suis utilisateur clé sur les outils référencés, animateur de club utilisateurs, animation de réunions clients. Dans les tâches qui me sont confiées, je participe à la conception de tous les outils développés en interne, à la validation des développements, aux remontées des demandes utilisateurs. Formalisation des demandes sous forme de cahier des charges.

Mes compétences :
Gestion de projet
Business Objects
IsaCompta
Sketch up
Microsoft Office
CMS open source
Microsoft Windows Server
Windev 17 à 20
Gestion de la relation client
Jira
Gestion de projet web
Ibiza Software
Accompagnement de projet

Entreprises

  • Compagnie Fiduciaire - Chef d'équipe support et déploiement & relation métier

    Bordeaux 2017 - maintenant - responsable d'une équipe
    - gestion de la relation client
    - cahier des charges fonctionnels
    - centralisation des demandes
    - référent sur les solutions déployées

  • Compagnie Fiduciaire - Chef d'équipe Développement

    Bordeaux 2015 - 2016 - Gestion d'une équipe de développeurs
    - Rédaction de cahier des charges
    - Conception d'interfaces graphiques
    - Mise en place d'outils de gestion de projet
    - Suivi de projets

  • Université Paul Sabatier - Toulouse III - Intervenant Extérieur sur les outils bureautiques

    Toulouse 2011 - 2015 Licence STER (Systèmes Thermiques & Énergies Renouvelables) site de Tarbes
    - Formation des étudiants aux outils bureautiques
    - Formation des étudiants aux outils de dessin 3D
    - Mise en œuvre d'une gestion de projet
    - Cours de communication sur les outils de présentation
    - Suivi de projets tutorés & de stagiaires

    Licence SIIC
    - Mise en œuvre des outils de gestion de la grande distribution
    - Construction de tableaux de bord

  • SARL SOCOGESTI - Informaticien de Gestion

    2010 - 2015 - Gestion & Maintenance du Système d'Information Interne
    - Développement d'outils de gestion (WinDev)
    - Formation des clients aux outils de gestion
    - Création de tableaux de bord avec résultat comptable mensuel
    - Consulting en Système d'Information
    - Mise en place d'outils de gestion de documents

  • Crédit Agricole de Pyrénées Gascogne - Pôle Assurances - Stagiaire

    2008 - 2008 Mise en place d’outils de gestion automatisés notamment de tableaux de bords et construction de requêtes InfoCentre. Réalisation de guides utilisateur.

    Etude de la sinistralité du portefeuille.

Formations

Réseau

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