J'ai intégré le Groupe GEODIS fin décembre 2009, la branche route du groupe , "GEODIS Bourgey Montreuil", suite à la création du poste ADV REGIONALE ILE DE FRANCE
Ce poste est doté de missions commerciales et administratives:
Coordonner l'activité du services commercial, reporting hebdomadaire de l'équipe régionale (4 personnes) , Traitement, suivi et contrôle de l'activitéde clients , suivi de la "relations clients". Suivi des litiges et des réclamations. Relais d'informations nécéssaires au bon fonctionnement du service commercial et de la direction régionale.
Organisation des comités de direction, Diffusion des comptes rendus de réunions; organisation de voyages ( reservation de billets de train, d'avion, d'hôtels)
Le poste en place, l'année qui a suivi, m'a permis de finaliser sa création et être force de proposition pour l' évolution de ses missions et notamment, la mise en place de qualification de fichiers prospects permettant ainsi le développement du CA de l'équipe commerciale.
Mes réalisations: Rédaction mensuelle d'une "Lettre d'Informations Commerciales" ( suivi de la réglementation du transport et de divers informations sur les clients et les prospects de la région.
Elaboration de campagnes e-mailing (suivi et analyse) , mise en place d'une prospection terrain de zone industrielle IDF, de campagne e-mailing.
Mon objectif professionnel : Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérie des compétences transversales et à avoir une vision globale des connections entre services sur l'organisation et le développement d'un centre de profit.
Je suis à la recheche d'une structure qui tient compte des échanges avec ses collaborateurs et qui axe sa stratégie sur la participation et la confiance mutuelle
Mes compétences :
Organisation