5 ans d'expérience en management et 15 ans d'expérience au service client.
Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Entreprises
BOUYGUES TELECOM
- Responsable Adv
Meudon2010 - maintenant- Contrôle sur le traitement des commandes.
- Activité de suivi de la clientèle.
- Gestion et prévision commerciale
- Management
BOUYGUES TELECOM
- Support commercial
Meudon2008 - 2010Coaching et formation de commerciaux sédentaires.
BOUYGUES TELECOM
- Attachée commerciale grand compte
Meudon2003 - 2008Maîtrise des techniques de ventes B2B
Lauréate d'un challenge de Fidélisation des clients.
Meilleurs taux de renouvellement de mobiles sur un portefeuille de clients grands comptes.