Cindy CONDETTE

En résumé

Entreprises

• ABBOTT VASCULAR - Gestionnaire Service Clients

  2009 - maintenant * Gestion et suivi des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation ;
  * Gestion des dépôts, matériels périmés et retours de matériels ;
  * Gestion appels téléphoniques internes et externes ;
  * Gestion des litiges ;
  * Interface avec les équipes commerciales et techniques, chefs de produits, service marchés, entrepôt. ;
  * Gestion, suivi et reporting des accords commerciaux ;
  * Support gestion des commandes pour le Benelux ;

• KOCH MEDIA - Assistante

  2008 - 2009 * Gestion et suivi des commandes de l'enregistrement à la livraison ;
  * Gestion appels téléphoniques internes et externes ;
  * Interface avec les équipes commerciales et l'entrepôt. ;
  * Gestion des réclamations administratives et logistiques ;
  * Ouverture des comptes clients ;

• ARC INTERNATIONAL - Assistante ADV

  Arques 2004 - 2008 * Gestion appels téléphoniques internes et externes ;
  * Ouverture des comptes clients, création de remises commerciales ;
  * Saisie, validation des commandes, préparation des chargements ;
  * Suivi et relances clients, suivi du carnet de commande ;
  * Gestion des réclamations administratives et logistiques ;

• REISELADEN - Stage

  2003 - 2003 * Tâches administratives
  * Réservation de voyages ;

• ARC INTERNATIONAL - Stage

  Arques 2003 - 2003 Service Clients France-Benelux
  * Saisie, validation des commandes ;

Formations

• Lycée Sophie Berthelot

  Calais 2002 - 2002 Literature Baccalaureate
  
  : Baccalauréat Littéraire -
  AUTRES COMPETENCES/ LANGUES ETRANGERES

• Lycée Sophie Berthelot

  Calais 2002 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur
  
  : BTS Assistant Secrétaire Trilingue (Français, Anglais, Allemand)

Réseau

• Anthony CAMBRON

• Charlotte NAËLS

• Christopher LEFEBVRE

• Elodie GERMAIN

• Fabrice WILLEMAN

• Guillemette HOIZEY

• Jimmy CHOISY

• Lucile VERMEERSCH

• N. NAMOUCHI

• Vincent DUCROCQ