Répondre et s'adapter aux diverses demandes des clients. Leur proposer les formations adaptées.
L'assistante de formation gère les aspects administratifs et logistiques des actions de formations ainsi que leurs aspects financiers :
L'accueil et le suivi des participants aux formations,
L'accueil et l'information du public,
Les propositions commerciales,
Les relances téléphoniques,
Les inscriptions des participants ,
La gestion du planning des formateurs
L'édition des supports de cours, la réservation des salles
La tenue de dossiers etc...
Dans mon précédent poste d'assistante de formation, ma polyvalence m'a également mené à absorber le poste de correspondante qualité.
En tant qu'assistante de formation & correspondante qualité, j'étais chargée également de :
La mise à jour du système qualité du centre de formation, sous les ordres du directeur et du délégué général.
La gestion administrative des audits internes et externes, des revues de directions.
Mon sens de l'accueil, de l'écoute et du conseil, ma disponibilité et mon sens de l'adaptation sont des atouts travaillés au cours de des années écoulées.
Je suis disponible pour de nouveaux challenges, de nouveaux objectifs, dans le domaine de la formation, les ressources humaines, idéalement en CDI. Toutefois, je reste également disponible aux nouvelles opportunités, aux nouvelles voies, en CDI, CDD ainsi que pour des missions de courtes durées.
Enfin, passionnée par la cuisine, j'ai tout naturellement créé mon propre blog "fantaisie culinaire" que je mets à jour, et le partage avec joie. (http://lilopapillon.wix.com/sante-gourmandise )
Cindy
Mes compétences :
Secrétariat
Bureautique
Logiciel de gestion gescof
Travail en équipe
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Adaptation
Autonomie professionnelle
Gestion de la relation client
Polyvalence
