Mes compétences :
Norme ISO 17020
Norme ISO 22000
Métrologie
Outils Qualité (5M, 5S, Deming, QQQOCP...)
Norme ISO 9001
Norme ISO 17025
HACCP
IFS et BRC
Montmélian2016 - maintenantMise en place d'une cartographie des processus supports et des prestations non accréditées du groupe Alpa et d'un manuel qualité spécifique dans le but d'améliorer, d'optimiser et de structurer ceux-ci :
Audit des postes des fonctions supports
Validation des comptes rendus par les employés concernés
Rédaction des processus cibles
Validation par la direction
Mise en place petit à petit des processus cibles avec tous les changements nécessaires
Rédaction, mise à jour des documents associés à chaque fonction et mise sous qualité pour gestion documentaire
Montmélian2011 - 2016. Suivi et amélioration du service : inspections RAS (17020) : Documents Qualité, plannings, supervisions ni situ et de rapports, approbation et envoi des rapports, NC, indicateurs...
. Gestion documentaire, revue documentaire, améliorations pour les accréditation 17020 et 17025.
. Veille réglementaire
. Audits internes du laboratoire (des différents programmes de l'accréditation 17025)
. Suivi des non-conformités internes et externes de l'ensemble du groupe + statistiques
. Gestion du matériel du laboratoire : achats, maintenance, attribution et envoi aux techniciens de terrain, réforme, stock, planning, étalonnage/vérification du matériel : balances, bains marie, étuvés, chambres chaudes et froides, thermomètre, pipettes, masses...
. Suivi des retards métrologiques, suivi centrale de température...
Alpa
- Adjointe Responsable Qualité / administratif
Montmélian2010 - 2011. Suivi des accréditations NF EN ISO/CEI 17020 que j'ai mise en place et NF EN ISO 17025
. Gestion documentaire (rédaction, mise à jour et diffusion des documents Qualité)
. Suivi des non-conformités
. Veille réglementaire
. Métrologie et réalisation de dossiers matériels
. Mise à jour de l'enquête de satisfaction et création d'un fichier de traitement des réponses
. Traitements des appels d'offre, envoi des devis/contrats, contact téléphonique avec les clients...
La Gerbe Savoyarde
- Assistante Qualité
2010 - 2011. Remplacement de la RAQ pendant ses congés (6 semaines)
. Gestion documentaire (rédaction, mise à jour et mise en place des documents sur le terrain)
. Gestion des équipements de mesure et d'essai : métrologie, suivi des réparations et achats
. Gestion des indicateurs Qualité : lames de surfaces, analyses produits, NC et retour clients
. Réalisation de test de traçabilité, d'audits hygiène/securité et d'audits verre et plexi
. Animatrice Qualité : lignes de production
Alpa
- Assistante Qualité
Montmélian2010 - 2010Stage :
. Mise en place de la norme NF EN ISO/CEI 17020 pour les inspections R.A.S (Retail Audit Standard) pour la Grande Distribution.
. Harmonisation du système Qualité entre deux laboratoires du groupe
Bloch Société Nouvelle
- Assistante Qualité
2009 - 2009Stage : Test de vieillissement sur une gamme d'aides culinaires : analyses sensorielles, microbiologiques et physico-chimiques