Mes compétences :
E-tourisme
Web marketing
eMarketing
gestion de projets
Chef de produit
internet
Marketing
Entreprises
Whirlpool EMEA
- Digital Specialist, KitchenAid Brand
2015 - maintenant
Whirlpool france
- Responsable Digital & B2C
2013 - maintenant
Whirlpool France
- Responsable e-Business
2009 - 2013En charge de développer le trafic et les ventes des accessoires Whirlpool.fr et de la coordination européenne des actions e-business.
Coordination européenne :
- lancement de notre plateforme de e-business
- déploiement de la stratégie e-business sur les sites feel-at-home
- mise en place de la stratégie d’analyse des clics du site e-commerce
- optimisation du référencement naturel (SEO)
Site feel-at-home.fr :
- mise en place d'un plan d’animation marketing et commercial
- gérer et animer la BDD consommateurs (segmentation, qualification, stimulation)
- mise en œuvre de moyens de recrutement et qualification de consommateurs
- création et mise en place de campagnes d’e-mailing
- gestion des campagnes de référencement payant (SEM)
- suivi des indicateurs de performance
Club Méditerranée
- Chef de projet Marketing Internet Senior
Paris2005 - 2009Direction Marketing France
Management : 2 personnes
En charge de la croissance des ventes et du trafic sur les sites Clubmed.fr et Clubmed.fr/golf
- Elaboration et pilotage du plan annuel d’actions marketing Internet (acquisition clients et mise en place des leviers d’acquisition), gestion et suivi du budget de dépenses
- Référencement naturel : mise en place de la stratégie de SEO du Club Med (world wide), mise en place des actions opérationnelles d’optimisation du SEO sur les sites français (audits, optimisation éditoriale, du linking)
- Mise en place des campagnes de publicité on line : sélection des sites/régies publicitaires, relais des offres promotionnelles, suivi des performances (ROI, CAC, panier moyen…)
- Animation commerciale et marketing du site (merchandising, événementiels, offres commerciales)
- Lancement :
* du 1er programme d’affiliation du Club Med
* du programme de prospection on line (campagnes e-mailing)
* des 1ères campagnes de référencement payant en fil rouge
- Reporting (analyses des actions et des résultats du site, mesure de la performance)
- Projets d’évolutions globaux ou spécifiques français : rédaction de briefs & cahiers des charges, gestion de projets
Accor
- Chef de produit
Paris2002 - 2005Direction eCommerce
Chef de produit Internet : développement marketing et fonctionnel du site Accorhotels.com en 3 langues(français, anglais et allemand)
- Gestion du projet de refonte et d’adaptation (espagnole, portugais et flamand) du process de réservation hôtelière online
- Animation commerciale pour les nouvelles marques et les évènements Accorhotels.com, actualisation du site
- Conseil aux pays sur la création et le lancement des sites Accorhotels Hongrie & Brésil, rubriques événementielles des marques allemandes
- Interface avec les départements fidélisation, B2B, informatique et les agences externes
- Conception de jeux online
DESS Commerce électronique option Webmaster (Université Paris XII - Val de Marne) – Mémoire sur « L’eAdmistration française et européenne : enjeux et perspectives »
/ Matières : eMarketing - gestion de projets - construction de sites internet
Matières : Commerce inernational, langues (anglais, allemand, italien), droit (dont droit du commerce en allemend)
Lycée Georges Braque (Argenteuil)
Argenteuil1998 - 19993ème année européenne
Formation européenne : obtention de l’HEDAM (High European Diploma in Administrative Management) et de l’Euroqualification (diplôme de la Chambre de Commerce de Londres) – Mémoire sur « L’immigration en Europe »
