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Claire BOURRUT LACOUTURE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Processus de rémunération
Conduite du changement
Gestion de la relation client
Gestion processus d'évaluation/GPEC
Gestion de crise

Entreprises

  • ALTHEA - Consultante Senior SIRH - People & Change

    Paris 2015 - maintenant Clients: BNPP; LVMH; LVM; Babilou; Pierre&Vacances Center Parcs

    Environnement: Talentsoft; Cornerstrone, Taleo, Success Factors

    Missions: Chef de projet AMOA :
    - Pilotage de projet (animation d'atelier, suivi du planning, coordination des acteurs internes, pilotage et recette métier, revue des process métier, déploiement en production)
    - Animation d'atelier
    - Support Client
    - Change (Videos, Formation, user guide, leafleat...)
  • Talentsoft - Customer Success Consultant - SIRH

    Boulogne Billancourt 2012 - 2015 Gestion d'un portefeuille de clients Premium
    -Accompagnement des clients sur l'ensemble des processus RH (Talent, Gpec, C&B, Formation et Recrutement) et Pilotage de leurs évènements RH (Lancement campagnes entretiens évaluation, d'objectifs, de rémunération...)
    -Analyse et prise en compte des nouveaux besoins des utilisateurs
    -Rédaction des spécifications fonctionnelles
    -Conduite du changement sur les évolutions produit

    Transverse
    -Animation de formations inter clients
    -Référente sur les modules Evaluation/GPEC et Rémunération
    -En charge de la conduite du changement des clients sur le nouveau module de Rémunération
    -En charge de l’onboarding de l’équipe

    Conseils RH
    -Gestion de prestations clients sur diverses problématiques RH (intégration d’une filiale, accompagnement de lancement de campagnes d'entretien annuel, gestion pilotage des objectifs, refonte référentiel GPEC, optimisation de l’outil, mise à jour des données clients, etc)
  • Total SA, Exploration Production - Coordination Formation Filiales

    2011 - 2012 Coordination Formation et Administration:
    • Recueil et analyse des besoins formation des filiales et des sociétés partenaires
    • Elaboration de programmes de formation sur-mesure (9500 jours de formation/an ; 110 compagnons/an) : définition, mise en œuvre, coordination, suivi et reporting
    • Coordination et échange d’informations entre les acteurs (Filiales, Administration, Responsables Formation, Tuteurs, Centre de langue).
    • Suivi pédagogique et accompagnement des collaborateurs
    • Mise à jour des tableaux de bord et Reporting
    • Gestion de la base de données/Requêtes

    Transverse:
    Développement du service On the Job Training : Conception d’Outils, E-learning, Communication

  • AREVA NC - Chargée de développement RH

    Paris La Defense 2010 - 2010 - Recrutement : recherche de CV, qualification et entretien
    - Formation: Ingénierie de formation (mise en place d’une formation pour les chefs de chantier et chefs de projet)
    - Gestion des Compétences :
    • Participation à la mise en place d'un nouvel outil en interne sur la gestion des compétences
    • Conduite du changement de cet outil: Accompagnement/Formation des managers
    • Communication interne du nouvel outil
    • REX des campagnes d'entretiens annuels avec les RH pour optimiser l'outil

    - Projets transverses: Organisation des rencontres thématiques pour les nouveaux managers et rédaction de compte rendu.
  • Orange - RSE

    Paris 2009 - 2009 - Etude des parties prenantes "métiers" pour évaluer Orange en tant qu'entreprise responsable
    - Elaboration de chartes de communication et marketing responsables
    - Participation à l'organisation d'évènements externes (FEDERE, semaine du Développement Durable)
    - Participation aux projets diverses (tables rondes, séminaires, présentations diverses avec la communication interne)
  • Lincoln Associés - Chargée de recherche

    2008 - 2008 Secteur Banque/Finance et Nouvelles Technologies:

    -Chasse, sourcing, identification, entretiens téléphoniques, qualification et prise de RDV avec les candidats
    -Expertise métiers et connaissance candidathèques
    -Approche directe de candidats au sein de cabinets d’audit, établissements financiers et acteurs des nouvelles technologies.
    -Entretiens et suivi des candidats avec le consultant
    -Réalisation des contrendus suite à l'entretien.
    -Participation au projet intranet de Lincoln.
  • Troquelados Servin, Mexique - Service international (Stage - 4 mois)

    2006 - 2006

Formations

  • Université De Sherbrooke (Sherbrooke)

    Sherbrooke 2009 - 2010 M Adm Gestion et Développement durable

    Double diplôme
  • Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers

    Tours 2007 - 2010 Master en Management (Tours)

    (accréditée AACSB et EQUIS)
  • Institute Of Technology (Carlow)

    Carlow 2006 - 2007 (Ireland)
  • IUT

    Limoges 2004 - 2006
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