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Claire CHARREIRE

LYON

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Formation professionnelle
Formation

Entreprises

  • Université APRIL - Responsable de Programmes de Formations

    2011 - maintenant Conception pédagogique
    -élaboration des thématiques et contenus de formation, contextualisation selon les valeurs du groupe et les enjeux business
    -création et déploiement de jeux et d'outils pédagogiques auprès des filiales internationales
    -utilisation des nouvelles technologies (blended learning, web conférence…)

    Animation des stages de formation
    -inter, intra, présenciel, format court suivi d'un accompagnement individualisé, web conférence
    -séminaires auprès des comités de direction filiales et holding (déclinaison des principes d'action du groupe selon les enjeux business de chaque filiale)

    Thématiques des formations animées
    -culture, valeurs et stratégie du groupe
    -relation client - customer care
    -être acteur de son parcours professionnel
  • GIE APRIL Courtage - Responsable du centre de formation Courtiers

    2011 - 2011 Missions
    - créer et déployer un service de formation pour le réseau d'intermédiaires en assurance (Université du Courtage)
    -développer les thématiques de formation business
    -prospecter et fidéliser le réseau d'apporteurs pour accroitre le chiffre d'affaires
    -animer la plateforme d'e-learning en appui des formations en présenciel
  • APRIL Assurances - Formatrice et chef de projet

    LYON Cedex 03 2001 - 2010 Missions
    - Créer un service de formation dédié aux collaborateurs, au réseau d’apporteurs et aux grands comptes
    - Elaborer les cursus de formation et de montée en compétence
    - Développer et animer des formations
    - Créer une université du courtage virtuelle
    - Mettre en place un réseau de partenariat
    - Participer au recrutement de la force commerciale

    Réalisations
    - Réalisation d’argumentaires commerciaux
    - Création d’outils d’e-learning
    - Coaching individuel
    - Développement de nouvelles techniques d’animation et d’outils pédagogiques
    - Audit des besoins en formation, élaboration des contenus et supports
  • APRIL Assurances - Chef de produits

    LYON Cedex 03 2000 - 2001 Missions
    - Concevoir des contrats d’assurance pour les salariés et les chefs d’entreprise
    - Créer des supports d’animation et des outils commerciaux
    - Former les équipes commerciales

    Réalisations
    - Création des notices et documents contractuels
    - Développement informatique de l’outil de tarification
    - Réalisation des supports de formation
  • APRIL Assurances - Attachée commerciale

    LYON Cedex 03 1998 - 2000 Missions
    - Animer et développer un réseau d’agents généraux et de courtiers (téléphone et visite en cabinet)
    - Réaliser des formations produits en cabinet
  • FRANCE PARTNER - Attachée commerciale

    1995 - 1997 Missions
    - Développer une clientèle de sociétés sur Rhône-Alpes Auvergne
    - animation terrains, gestion commerciale et administrative des dossiers clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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