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Claire CHEMLA

MENDE

En résumé

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Entreprises

  • Les 2 vallées - Responsable site

    2013 - 2014 - En charge de l'ouverture et du lancement d'un hôtel-bar-restaurant. ;
    - Recrutement du personnel et management d'équipe ;
    - Commercialisation, création du site internet, paramétrage de
    logiciels.
    - Gestion stock, commandes.
    - Contrôle qualité et classement 2 étoiles.
    - Organisation d'évènements
    - Fixation des prix et yield management. ;
    - Réalisation du chiffre demandé (+6000) mois de Mai.
  • CCI LOZERE - Chargée audits qualité

    2013 - 2013 - Audits nouveaux classements et Qualité sud de
    - Rédaction de rapports, compte-rendu et conseils.
  • Village center - Assistante de direction & chargée de commercialisation

    2012 - 2012 Assistante de direction, chargée de commercialisation Camping
    Village center, les 7 fonts Agde.

    - Création de packaging
    - Négociation en B to B
    - Référencement guide touristiques ;
    - Obtention de la 3ème étoile et label clé verte
    - Management d'équipe.
    - Réception,maîtrise du logiciel resalys
  • Groupe PROMEO - Stage

    SETE 2010 - 2010 leader européen de L'HPA, Sète (34).

    - Résolution du problème de gestion de la taxe transport,
    remboursement des trop versés.
    - Assistante de la DRH : phoning, prise de RD, compte-rendu.
  • Ibis - Stage

    Paris 2009 - 2009 Gestion des plannings, des factures, des commandes. ;
    - Réception: initiation au logiciel hotix
  • Crédit agricole - Stage

    Montrouge 2007 - 2007 Accueil clients ;
    - Phoning, vente carte, ouverture de compte.

Formations

  • Universidad Rey Juan Carlos (Madrid)

    Madrid 2012 - 2013 Master 2

    « dirección de empresa turística » ERASMUS, universidad Rey Juan
  • IUP De Perpignan Antenne De Mende

    Mende 2011 - 2014 Master 2

    ressources humaines, marketing, contrôle de gestion, management de
    projet, stratégie hôtelière, tourisme durable, audit qualité, audit financier,
    informatique.
  • St Gilles International (Londres)

    Londres 2010 - 2011 Cours d'anglais à l'école St Giles International, Londres + 9 mois en
    expatriation.
  • ISEM (Université Montpellier 1)

    Montpellier 2007 - 2010 Licence gestion

    Droit des sociétés, social et fiscal, management, gestion de projet, comptabilité, finance, contrôle de gestion, entrepreneuriat, marketing, communication, ressources humaines, mathématiques, informatique.

Réseau

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