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Claire DECOMBE

Ambérieu en Bugey

En résumé

Plus de 8 ans d'expérience dans le Marketing, l'Internet & le CRM, sur un périmètre international.
Orientée e-business / ROI.
Goût du challenge !

MES COMPÉTENCES :

> Acquisition de trafic online
- Adwords
- Affiliation
- Comparateurs
- Retargeting
- Partenariats
- Display
- Réseaux sociaux
- Analytics

> CRM
- Recrutement
- Fidélisation
- Campagnes ePRM et eCRM

> Gestion de projets web
- Création/refonte et animation de sites web

> Création de trafic et animation en Boutiques
- Prospectus
- Annonce presse
- Marketing Direct
- Affichage 4 x 3
- PLV

> Divers
- Maîtrise des outils web et CRM
- Gestion de budget
- Management d’équipe
- Pilotage agences web et prestataires

Mes compétences :
Adwords
Google analytics
Marketing opérationnel
Multicanal
Affiliation
Marketing direct
Marketing viral
Communication
E-commerce
Emailing
Webmarketing
Marketing

Entreprises

  • OOGarden.com - Responsable Marketing

    Ambérieu en Bugey 2013 - maintenant N° 1 de la vente en ligne de produits pour le jardin

    MISSION : développer le CA des univers Terrasse & Jardin (=65% du CA global)

    - Définition du plan d'animations commerciales
    - Gestion des leviers d'acquisition Online (adwords, affiliation, comparateurs, retargeting, marketplace) et des campagnes emailing
    - Animation du site web (bannières, e-merchandising, développements...)
    - Animation du showroom (PLV, merchandising, prospectus, annonce presse...)
    - Analyse des ventes et des performances de gammes / Benchmark / Recommandations
  • OOGarden.com - Responsable Acquisition Online & Offline

    Ambérieu en Bugey 2011 - 2012 MISSION : développer le trafic et les ventes web et showrooms au niveau global

    - Déploiement et optimisation des campagnes Adwords (Search / PLA / Display)
    - Animation du programme d’affiliation
    - Lancement de nouveaux leviers : comparateurs / retargeting / marketplace
    - Développement du trafic en showrooms (prospectus, affichage, campagnes média, RP...)
    - Organisation d'opérations de collecte d'emails
    - Mise en place des outils de reporting / Analyse / Recommandations / Suivi budget
  • 8 mois de voyage à travers l'Amérique Latine, l'Océanie et l'Asie - Voyage en Tour du Monde

    2010 - 2011
  • Groupe L'Argus de l'automobile - Responsable Acquisition Online et Marketing Direct

    2009 - 2010 MISSIONS : développer le trafic Internet, recruter de nouveaux clients et fidéliser les existants

    - Déploiement des campagnes Adwords et animation du programme d'affiliation
    - Définition et mise en place de la stratégie e-CRM globale
    - Monétisation de la BDD emails
    - Mise en place et suivi des indicateurs de performance et du budget dédié
  • Groupe Pierre & Vacances - Responsable e-CRM

    2006 - 2008 MISSION : piloter l’activité email marketing/CRM Europe (6 marchés dont la France)

    - Élaboration des plans de contacts prospects et clients / Gestion des envois
    - Automatisation des campagnes (trigger marketing)
    - Mise en place d’opérations de collecte : jeux concours, co registration, partenariats
    - Requalification de la base de données emails : questionnaires, jeux
    - Migration de la base sur Néolane : recette, création des segments, campagnes et workflows
    - Mise en place et suivi des indicateurs de performances et du budget dédié
    - Management équipe : 1 CDI + 2 apprentis
  • Groupe Pierre & Vacances - Chef de Projet e-marketing junior

    2005 - 2006 MISSION : assister la Responsable Marketing dans la refonte des sites web du Groupe

    - Audit de l'existant et benchmark
    - Recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges, suivi des développements et tests
    - Mise en place du rétroplanning et des tableaux de bord
  • SAS Le Toit de la Grande Arche - Assistante marketing et communication

    2005 - 2005 Année Césure
  • IBM France - Assistante Marketing

    Bois-Colombes 2004 - 2005 Année Césure

Formations

Réseau