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Claire DOUSSOT

MONTPELLIER

En résumé

Diplômée dans le domaine du tourisme et aillant travaillé essentiellement dans le domaine de l'accueil en entreprise, je désire aujourd'hui me tourner vers mon métier de base, le tourisme.
Accueillante, énergique, conviviale, ponctuel et toujours une présentation irréprochable quand je m'engage dans un projet je me donne entièrement.
N'ayant pas d'enfant, je peux travailler sur une grande amplitude horaire.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Citrix Winframe
Brat
Amadeus CRS

Entreprises

  • Sécuitas accueil - Hôtesse d'accueil

    2014 - maintenant accueil di site client d'IBM de Montpellier
    Control des entrées
    editions de badges
    accueil physique / téléphonique
    petit secrétariat

  • Phone Régie - Hôtesse

    Paris 2011 - 2012 COMPÉTENCES CLES EXPERIENCE DANS LE
    * Tenue du standard téléphonique 20 lignes
    * Check in & Check out * * Phone régie, région LR ;
    * Gestion des réservations Mise en place des nouveaux sites d'accueil et suivi formation des hôtesses. Remplacement des hôtesses titulaire entre Perpignan et Avignon. Accueil physique et téléphonique. Contrôle des entrées, accompagnement des invités. Prise en charge des plis/colis, gestion du service courrier, service voyage, transmission des messages dans des sociétés telles que Royal Canin et Perrier France du groupe Nestlé. ;
    * Accueil physique ;
    * Gestion du courrier
    * Gestion service voyage
    * Information touristique régionale

  • Aéroport de Paris - Agent commerciale

    Tremblay-en-France 2008 - 2008 Information aux passagers Assistance aux Compagnies
    Annonces micro des départs Renseignements téléphonés

  • Charlestown - Hôtesse

    Levallois-Perret 2004 - 2005 Travail sur les sites tel que TF1, LCI, siège Social de Yves Rocher, Colas,
    Gaz de France, Autorité des Marchés Financiers.

  • Euro mer - Responsable des relations clientèle

    2003 - 2003 * Euro mer / armateur Medmar
    Stage sur le Ferry liaison Sète/Palma de Mallorca
    Annonce micro, attribution des cabines des passagers, orientation et
    informations aux passagers ,

  • América Club - Réceptionniste Assistante de caisse

    2003 - 2003 «Yaghting Club» à Sète. Accueil des clients. Gestion de l'attente et
    placements. Encaissements des boissons.

  • Aréva trip - Stage de le tour & opérator prospection téléphonique

    2003 - 2003 * Aréva Trip
    Stage de le tour opérator prospection téléphonique, élaboration des
    propositions et devis, réservation ,

  • Résidence Hôtelière Open - Réceptionniste

    2002 - 2002 Check in & Check out, standard, information touristique régional.

Formations

  • Ecole Internationale Tunon (Montpellier)

    Montpellier 2000 - 2002 BTS Tourisme

    Evenementiel,Hôtellerie,Métiers du tourisme, Accueil International

Réseau

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