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Claire DROSS

Paris

En résumé

Diplômée de l’Ecole Supérieure du Commerce Extérieur en management international, j’ai complété ma formation grâce au Mastère Spécialisé en Communications d’Entreprises de l’ESC Rouen afin de poursuivre mon projet professionnel dans la communication.

Je suis ainsi actuellement chef de projet dans l'agence de communication spécialisée dans le secteur de l'IT Cho You à Paris. Mes clients sont British Télécom, Check Point, Juniper Networks, BlackBerry, McAfee et SPIE SA. J'ai auparavant été responsable de production au sein de cette même agence, ce qui me permet de maîtriser la chaîne graphique ainsi que les contraintes de production des supports print et web.

Mes expériences réussies en événementiel ainsi qu’en agence de publicité me permettent d’avoir des compétences transversales en communication.
Je suis bilingue en langues allemande et anglaise. J'ai par ailleurs des notions d'espagnol.

Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • ChoYou - Chef de projets

    Paris 2013 - maintenant - Organisation d'événements allant du petit-déjeuner de 10 personnes à la convention de 1800 personnes
    - Organisation d'un roadshow grand public pour BlackBerry avec stand dans 12 centres commerciaux accompagné de street marketing dans 15 grandes villes françaises.
    - Création et réalisation de plan marketing
    - Gestion de projet de la prise de brief à la réalisation du projet en passant par la réalisation d'offres commerciales événementielles et le suivi de production.

  • Cho You - Responsable de production

    Paris 2011 - 2013 - gestion du planning du studio graphique de l'agence (5 personnes)
    - coordination de la relation chefs de projets-studio
    - gestion de projets: prise de brief clients, brief au studio, demandes de devis fournisseurs, etc.
    - gestion relation clients
    - garante de la qualité des livrables fournis par le studio graphique donc gros travail de relecture

  • Young & Rubicam - Assistante chef de publicité

    Boulogne Billancourt 2009 - 2010 Assistante Chef de Publicité pour le compte de l’annonceur Alfa Romeo
    - Coordination des services de l’agence (équipes de production, de création) en fonction des besoins du client Alfa Romeo
    - Organisation et suivi des campagnes de publicité sur les supports TV et presse
    - Production de contenus TV, presse et lieux de vente (4x3, drapeaux, vitrophanie, windowstickers)
    - Thèse professionnelle « Comment Alfa Romeo peut-elle faire évoluer son image afin de crédibiliser son positionnement sur le marché automobile français ? »

  • Ministère des Affaires Etrangères et européennes -Mission de coordination pour les droits de l'Homme - Assistante chargée de projet

    2008 - 2009 J'ai été en stage 5 mois au sein de la Mission pour les droits de l’Homme du Ministère des Affaires étrangères et européennes en tant qu'assistante chargée de projet pour les manifestations du 60ème anniversaire de la Déclaration Universelle des droits de l’Homme.

    J'ai ainsi pu participer à :
    - Organisation et coordination sur place de la soirée de clôture des célébrations du 60ème anniversaire de la DUDH du Ministère des Affaires Etrangères et européennes en présence de très hauts dignitaires
    - Organisation d’un événement en partenariat avec l’Agence Spatiale Européenne
    - Organisation et promotion d’une exposition photographique dans tout le réseau diplomatique français
    - Organisation, suivi et coordination d’événements (conférences, colloques, expositions) sur le thème des droits de l’Homme dans plusieurs villes de France.
    - Réalisation de dossiers et communiqués de presse.

  • Monnaie de Paris - Assistante export stagiaire

    Paris 2007 - 2007 J'ai réalisé un stage de 5 mois au sein du Département Export de la Monnaie de Paris.

    Mes missions regroupaient:
    - réalisation de newsletter à l'intention de clients et partenaires;
    - études de marchés diverses;
    - veille par internet sur des blogs numismates en langues allemandes et anglaises afin d'étudier les attentes des deux plus grands marchés et rectifier si nécessaire des erreurs dans les informations parues;
    - opération de prospection (J'ai ainsi monté en toute autonomie un projet de prospection concernant toutes les grandes villes jumelées de France et d'Allemagne.);
    - réception, traitement et réponse à toutes les demandes d'information, que ce soit écrites ou orales, provenant de clients ou prospects germanophones.

  • Liberty International Reisen GmbH - Assistante (stagiaire)

    2005 - 2005 J'ai effectué un stage de 5 mois en 2005 au sein de cette entreprise allemande d'événementiel. J'étais l'assistante de la chef de projet responsable du marché francophone.

    Mes missions regroupaient:
    - organisation en toute autonomie ou avec la chef de projet d'incentives dans son intégralités (de la prise de contact avec le client à la réalisation du voyage/incentive);
    - réalisation d'offres
    - contact client par email ou téléphone en français, anglais ou allemand: réception des appels client, réponse à toute question ou demande, relances et suivi client;
    - contact client direct, par exemple réception d'un groupe à l'aéroport et accompagnement;
    - contact direct avec les fournisseurs allemands: obtention de devis et réservation d'hôtels, de transferts, de spectacles ou activités, de lieux de réunion;
    - organisation de soirée à thèmes;
    - recherche de nouveaux lieux, activités à proposés aux clients;
    - mise en place, constitution ou agrandissement de bases de données rassemblant les hôtels, restaurants et activités, ainsi que les pricings, proposés par l'agence;
    - agent de liaison/coordination au bureau pour une équipe en repérage avec un client en ville ou région.

    Ainsi, j'ai traité avec succès plus d'une trentaine de dossiers différents, émanants de clients français, anglais, néerlandais, grecs, etc.

Formations

  • Groupe ESC ROUEN

    Mont Saint Aignan 2008 - 2010 Communications d'Entreprises

  • Fachhochschule Für Wirtschaft Berlin DFS (Berlin)

    Berlin 2003 - 2007 Programme franco-allemand

  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE EXTERIEUR (Paris La Défense)

    Paris La Défense 2003 - 2007 Programme franco-allemand

  • Cité Scolaire Internationale - Lyon Gerland CSI

    Lyon 2000 - 2003 Scientifique + section germanophone

    Scientifique + section germanophone

Réseau

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