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Claire GAZANO

TOULOUSE

En résumé

Dotée d'une expérience de 5 années dans le domaine de la formation et de 2 ans en recrutement, mon leitmotiv est de pouvoir accompagner les stagiaires dans la formation la mieux adaptée à leur profil pour une insertion professionnelle réussie.
Avant tout passionnée par les relations humaines, j'assiste les entreprises dans leur recherche de talents, "trouver le bon profil pour le bon poste", pour que ceux-ci s'épanouissent et contribuent à la performance de leur organisation.
Mes compétences administratives et commerciales acquises lors de mes précédentes expériences me permettent de gérer les différentes étapes du process dans leur intégralité.

Mes compétences :

Recrutement
Microsoft Office
Gestion de la formation
Droit du travail

Entreprises

  • Centre de Formation CCI 82 - Conseillère formation

    2017 - maintenant Gestion de la coordination administrative, pédagogique et logistique de l'ensemble des promotions BTS en alternance (189 entretiens - 130 alternants et entreprises).

    Missions effectuées :
    - Accompagnement et maintien du lien relationnel entre les alternants et les formateurs,
    - Convocation des candidats,
    - Organisation et animation de réunions d'informations collectives, journées de recrutement, ateliers CV et recherche d'entreprise,
    - Gestion des tests et évaluations,
    - Relance des inscrits,
    - Mise en relation candidat/entreprise : sélection de profils et envoi de candidatures,
    - Gestion des dossiers d'inscriptions, mise en place des contrats d'apprentissage/contrats de professionnalisation,
    - Gestion du planning de formation,
    - Organisation des ouvertures de promotions,
    - Gestion des absences,
    - Mise en place des examens et gestion des notes,
    - Préparation des conseils de classe et rédaction de comptes-rendus,
    - Communication,
    - Enquête de satisfaction et exploitation des résultats,
    - Constitution des livrets scolaires
  • Centre de Formation Chambre de Commerce et d'Industrie du Tarn-et- Garonne - Conseillère Formation

    2017 - 2017 Gestion de la coordination administrative, pédagogique et logistique de l’ensemble des BTS en alternance (189 entretiens-130 alternants et entreprises).
  • Le Groupe La Poste - Assistante RH - Recrutement

    Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2016 Recrutement de 140 collaborateurs sur l'ensemble de la région Sud-Ouest :
    - analyse des besoins en recrutement
    - sourcing des candidatures,
    - réception et tri des CV,
    - réalisation des entretiens de recrutement,
    - préparation des dossiers d'embauche,
    - accueil et intégration des recrutés,
    - gestion des visites médicales,
    - traitement des demandes d'intérimaires,
    - reporting.

    Gestion des alternants :
    - évaluation des alternants sur sites,
    - validation des périodes d'essai,
    - gestion des réunions de régulation de l'ensemble des classes d'apprentis,
    - organisation logistique des jurys d'examens.

    Gestion de la formation continue :
    - programmation des sessions,
    - gestion des inscriptions,
    - accompagnement des stagiaires,
    - enquête sur la formation suivie par les nouveaux managers et mise en place de solutions
    - étude sociologique sur le profil des managers recrutés et restitution auprès des acteurs RH

  • La Poste - Direction d'Appui et de Soutien Territoriale - Assistante en Ressources Humaines - Recrutement

    2015 - 2016 Recrutement de 140 collaborateurs sur l'ensemble des départements du Sud-Ouest :
    - analyse et définition des besoins en recrutement,
    - rédaction, mise en ligne et suivi des offres,
    - sourcing,
    - réception et tri des candidatures dans le respect de la déontologie et la diversité,
    - pré-sélections téléphoniques,
    - réalisation des entretiens individuels, rédaction des comptes rendus et délibérations,
    - constitution des dossiers d’embauche et suivi des périodes d’essai,
    - accueil et suivi d’intégration.
    - gestion des visites médicales,
    - traitement des demandes d'intérimaires
    - participation aux relations écoles.
  • La Poste Direction d'Appui et de Soutien - Assistante RH - Recrutement & Formation

    2015 - 2016 Recrutement et gestion administrative de la partie alternance sur
    l'ensemble des départements du Sud-ouest - formations bac à bac + 2
    (140 alternants).
  • Maison de l'Artisan UPA 46 - Assistante de Direction- Chargée de Formation

    2012 - 2015 - Gestion du Centre de Formation Départemental des Taxis :
    mise en place de formations initiales et continues, accompagnement des stagiaires dans leur parcours professionnel, promotion de leurs compétences aux entreprises adhérentes, gestion des financements en relation avec les organismes Pôle Emploi, Agefiph, Conseil Régional.

    - Accueil physique et téléphonique,
    - Secrétariat de direction,
    - Gestion administrative de 5 syndicats artisanaux.
  • La Maison de l'Artisan - Cahors - Chargée de formation - Assistante de Direction

    2012 - 2015 Gestion du Centre de Formation Départemental des Taxis du Lot par la mise en place de formations initiales et continues :

    - définition des besoins en formation,
    - recherche de formateurs internes et prestataires externes,
    - gestion de l'ensemble de la partie logistique et administrative : réservation des lieux d'accueil, gestion du planning et du programme, conventions et documents de fin de formation,
    - gestion des inscriptions et des financements (OPCA, Agefiph, Pôle Emploi, Conseil Régional...),
    - accueil des participants et accompagnement tout au long de leur formation,
    - suivi budgétaire : réalisé et engagé,
    - suivi des indicateurs qualitatifs de la formation,
    - organisation de réunions avec l'équipe pédagogique.

    Secrétariat de direction auprès du Directeur et des différents élus des syndicats de l'artisanat : syndicat des Entrepreneurs des Territoires, Fédération des Taxis du Lot, syndicat des Ambulanciers et syndicat des Bouilleur Ambulants

    - accueil physique et téléphonique,
    - gestion du courrier,
    - organisation et animation de réunions, Assemblées Générales, Conseils d'Administration déplacements,
    - rédaction de comptes rendus,
    - rédaction courriers et mails,
    - mailing,
    - demandes de subventions,
    - gestion de la base de données adhérents de tous les syndicats : enregistrement des cotisations et suivi comptable,
    - réalisation de notes de frais,
    - bilans financiers,
    - gestion des stocks fournitures,
    - contribution à la réalisation d'actions de promotion et de communication sur les métiers de l'artisanat : semaine du goût, artisans messagers...
  • Chambre de Commerce et d'Industrie du Lot - Assistante du service Emploi-Formation

    ROCHEFORT 2012 - 2012 - Gestion administrative des activités liées à l'alternance,
    - Suivi recrutement formation commerciale bac à bac +2.
  • Chambre de Commerce et d'Industrie du Lot - Assistante administrative - service Emploi/Formation

    ROCHEFORT 2012 - 2012 Gestion administrative et suivi recrutement sur les formations
    commerciales bac à bac+2.
  • Chambre de Commerce et d'Industrie du Lot - Cahors - Assistante du service Emploi-Formation

    2012 - 2012 - gestion administrative du volet "jeunes" des activités liées à l'alternance,
    - suivi recrutement formation commerciale bac à bac + 2,
    - accueil physique et téléphonique des visiteurs,
    - renseignement et conseil au public sur l'offre de formation et les modalités d'inscriptions,
    - orientation du public vers les interlocuteurs compétents,
    - mise en oeuvre des formations en langues étrangères,
    - suivi des inscriptions TEF "Test d'évaluation en Français" pour les demandes de naturalisation.
  • UPA 46 - Maison de l'Artisan - Gestionnaire de Formation

    2012 - 2015 Mise en place de formations initiales et continues au sein du Centre de
    Formation Départemental des Taxis du Lot et de la Fédération
    Départementale des Ambulanciers.
  • Chambre de Commerce et d'Industrie du Lot - Cahors - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 - gestion CV-thèque,
    - aide à la recherche de profils : sourcing,
    - recherches juridiques en droit social,
    - accueil physique et téléphonique,
    - gestion du standard,
    - suivi de dossiers administratifs,
    - classement, mise à jour de documents,
    - gestion du courrier.
  • Chambre de Commerce et d'Industrie du Lot - Hôtesse d'accueil

    ROCHEFORT 2011 - 2011 - Gestion de CV-thèque,
    - Aide à la recherche de profils,
    - Recherches juridiques en droit social,
    - Accueil physique et téléphonique.
  • Belmon Immobilier - Cahors - Négociatrice immobilière en gestion locative

    2011 - 2011 - prospection de nouveaux clients
    - exploitation du portefeuille
    - estimation des loyers et frais de gestion
    - négociation et rentrée des mandats
    - entrée de nouveaux biens par informatique
    - préparation et visite des biens
    - constitution et suivi des dossiers locatifs
    - états des lieux : d'entrée et de sortie
  • Agence Immobilière La Forêt - Cahors - Assistante commerciale

    2010 - 2010 - accueil physique et téléphonique
    - rédaction des courriers
    - constitution de dossiers clients
    - mise à jour des dossiers clients et classement
    - gestion de la base de données clients
    - gestion de la vitrine
    - préparation de magazines publicitaires
  • Groupe Banque Populaire - Stagiaire agent financier international

    Paris 2010 - 2010 - saisie des transferts : virements, rapatriements
    - saisie des chèques
    - vérification de crédits documentaires
  • Maison Pécou - Mission Export

    2009 - 2009 Missions effectuées dans le cadre de mon BTS Commerce International :

    Promotion complète et déplacement d'une semaine à Amsterdam pour représenter l'entreprise en proposant ses produits :
    - mise en place de prospection et veille commerciale
    - création de catalogues en anglais
    - diagnostique interne-externe
    - étude pays - étude secteur
  • L'Agence Immobilière ORPI - Stagiaire conseillère en immobilier

    Toulouse 2009 - 2009 - prospection terrain et téléphonique
    - prise de rendez-vous
    - analyse des besoins et écoute des prospects
    - gestion des espaces de vente et accueil de la clientèle
    - gestion de la base de données
    - veille de l'environnement concurrentiel

Formations

Réseau

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