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Claire GUERIN

Châtillon

En résumé

Mes compétences :
Relation clients
Pack office
Ponctualité et disponibilité
Organisée et sérieuse
Espagnol

Entreprises

  • Eurest - Responsable développement (apprentie)

    Châtillon 2013 - 2015 Réponse à des appels d'offres en restauration d'entreprise en IDF
    - Élaboration d'offres commerciales
    - Création de supports de présentation
    - Réalisation d'études de rentabilité
    Gestion de projets
    Développement de concepts de restauration
    Veille concurentielle
  • Hôtel mercure Balaruc les Bains - Commerciale / réceptionniste (apprentie)

    2012 - 2013 Suivis des dossiers des clients individuels, groupes touristiques et séminaires
    Réalisation de mailing, offres promotionnelles
    Prospection téléphonique
    Réalisation de devis
    Relation client
    Check in / check out
    Gestion des conflits clients / employés
  • Hôtel Benkiraï**** à Saint Tropez - Assistante gouvernante (stage)

    2009 - 2009 _ Responsable du service du soir
    _ Réalisation d'inventaire
    _ Gestion planning personnel

Formations

Réseau