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Claire HEYMAN

Bruxelles

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Web
Publicité
Marketing
Communication
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Kinepolis - Chef de projet Marketing

    Bruxelles 2017 - maintenant • Valorisation et suivi des concepts thématiques Soirées Filles et Matinées Magiques
    Création de supports de communication et accompagnement des complexes cinématographiques dans la promotion de ces événements
    • Mise en place d’animations pour promouvoir les films et recueillir de la data (concours photos sur les réseaux sociaux, bornes vidéo connectées dans les complexes…)
    • Création d’un site événementiel K et moi avec l’agence web Altima pour qualifier la base de données clients (recettage, coordination entre l’hébergeur, l’agence et l’interne)
    • Création et rédaction d’emails, ciblage avec l’outil CRM Selligent et analyse des indicateurs de performance
  • Terre de Com - Chef de Projet senior

    2015 - 2016 Agence de communication spécialisée dans la construction et l’habitat

    • Réflexion stratégique et accompagnement des clients dans leurs projets BtoB
    • Pilotage de la création d’actions marketing en accord avec les attentes clients et marché
    • Coordination entre les clients, les créatifs (Directeurs de Création, Directeurs Artistiques, Concepteurs Rédacteurs), le studio d’exécution, la production et les prestataires extérieurs
    • Rédaction du contenu des supports (éditos, actus, e-mailing, newsletters, brochures, PLV…)

    Clients : Saunier Duval, Weber, Onduline
    Appels d’offres : Jacob Delafon, Monier
  • psLIVE, Groupe DENTSU AEGIS NETWORK - Responsable de Clientèle

    2011 - 2015 Agence conseil en marketing et communication opérationnelle et événementielle

    • Mise en place et suivi opérationnel de projets on et off line auprès de cibles BtoC et BtoB
    • Analyse des besoins, conseil et accompagnement des clients dans leur stratégie multicanal
    • Rédaction des briefs et debriefs création, exécution, production, achat d’art et fabrication
    • Ecriture de recommandations stratégiques et pilotage du déploiement opérationnel
    • Gestion et suivi des plannings et des budgets des projets
    • Création de contenu, mise en place des plans d’animation et mise à jour de sites web
    • Animation et suivi de programmes de fidélisation et de challenges BtoB

    Clients : Bioderma, Tarax, Hello Bank!, Total, Nike, Mercedes, BMW, Renault Trucks, Hippopotamus, Castalie…

    Appels d’offres : Hotpoint, Thomas Cook, Cofidis, Marie, La Poste, SNCF, Toshiba…
  • psLIVE, Groupe DENTSU AEGIS NETWORK - Assistante Chef de Projet

    2010 - 2011 • Le Parfait :
    Refonte graphique, packagings, programme de podcasts, refonte du site web

    • Mercedes Benz :
    Animation du programme de fidélisation Passion Pro
  • Leroy Merlin - Assistante & Chef de Projet

    Lezennes 2009 - 2009 Leroy Merlin - groupe ADEO, Lezennes - Assistante Chef de Projet, Marketing Direct
    Enseigne spécialisée dans la vente de produits et solutions de bricolage

    • Gestion de projets CRM autour du programme de fidélité « Carte Maison »
    • Coordination entre les services internes et les agences de communication (Rapp, ETO)
  • Auchan - Assistante Chef de Rayon

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2008

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