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Claire JOTTREAU

Paris

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité
Capacités rédactionnelles
Curiosité
Dynamisme
Esprit d'équipe
Informatiques
Maîtrise des outils informatiques
Méthodologie
Organisation
Outils informatiques
Polyvalence
Rigueur

Entreprises

  • CNP Assurances - Chargée de clientèle

    Paris 2017 - maintenant Gestion des dossiers prestations bénéficiaires
    Relations avec les assurés, les institutions et les notaires
    Interprétations des clauses bénéficiaires
    Rédactions de courriers divers
  • AUSTRALIE - AU PAIR

    2015 - 2016
  • Conseil de l'Ordre des Pharmaciens - Assistante juridique et administrative

    2012 - 2015 Responsabilité et greffe d'une section juridictionnelle
    Organisation et gestion des instances et réunions du Conseil
    Gestion des dossiers de constitution d’acquisition de pharmacies
    Lecture, rédaction et correction d'actes
    Relations avec les avocats
    Gestion des services généraux
    Gestion de la comptabilité
    Gestion des ressources humaines
  • ELIADIS - Assistante de Gestion et de Direction

    Rueil-Malmaison 2011 - 2012 Responsabilité et organisation du planning du PDG et ses associés
    Interface vis a vis des tiers et des institutions
    Gestion de la comptabilité et aide à la gestion financière
    Gestion des notes de frais
    Gestion des Ressources Humaines
    Gestion des services généraux
  • Service de Santé au travail de Saint Nazaire - Assistante de direction / Assistante juridique

    2009 - 2011 Mes missions principales sont les suivantes :
    - Assister le Directeur de l'association dans ses missions,
    - Etre garante du formalisme et de la veille juridique de l’association.

    A ce titre, j'ai pu effectuer les taches décrites ci-après :
    - Assurer l’interface du Directeur vis-à-vis des tiers et du personnel ;

    - Assurer le suivi de l’agenda et l’organisation des déplacements du Directeur ;

    - Rédaction des courriers et mails

    - Rédaction de notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites

    - Rédaction des comptes rendus et procès verbaux des instances : Assemblée Générale, Conseil d’Administration, Bureau, etc.

    - Organisation et suivi des réunions

    - Veille juridique

    - Gestion des litiges avec les adhérents et les contentieux juridiques de l’association

    - Participation à la conception, mise en forme et suivi des supports de communication de l'association : Mise à jour site internet et intranet, aide à l'élaboration des nexsletters et supports destinés aux administrateurs et aux tiers.
  • Sauvegarde de l'Enfance à l'Adulte du Pays Basque - Adjointe aux chefs de service éducatif

    2008 - 2008 L'association m'a permis de travailler auprès de deux chefs de service éducatif en charge, chacun, d'un établissement distinct.

    D'une part, j'ai suivi et contribué au travail au sein d'un foyer d'accueil pour adolescentes et jeunes adultes en difficulté, placées par l'Aide Sociale à l'Enfance ou la juge des enfants.

    D'autre part, j'ai assisté un autre chef de service éducatif au sein d'un service scolaire adapté qui accueille également des adolescents (collégiens et lycéens) en proie à des difficultés scolaires et/ou familiales.

    Lors de ce stage, mes pincipales missions ont été l'aide, le conseil et l'appui auprès des deux chefs de service éducatifs dans les domaines suivants :

    - Interface entre la direction et les équipes médico-éducatives,

    - Encadrement des équipes et la coordination des actions médicoéducatives
    directement engagées auprès des résidants,

    - Préparation et animations des réunions destinées au personnel éducatif, administratif, aux personnes accueillies, aux familles et avec les institutions,

    - Conception et mise en oeuvre du projet de service,

    - Organisation du travail de l'équipe, programmation des activités du service, coordination des interventions thérapeutiques, éducatives et pédagogiques, et gestion des plannings,

    - Participation aux réunions de l'équipe de direction

    - Organisation des relais en amont et en aval de la prise en charge des usagers

    - Comprendre les demandes des familles et leur proposer les solutions les mieux
    adaptées.


    Compétences acquises lors de ce stage :

    - Méthodologie de projet
    - Capacité à formuler des propositions, à développer des projets
    - Apprentissage de la prise de distance par rapport aux pratiques
    professionnelles et aux situations difficiles
    - Analyse et de diagnostic des besoins
    - Sens du travail d’équipe
    - Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions, notamment en situation de conflits.
  • ONG ANIA - Coordinatrice de projet et chargée de mission "Environnement"

    2007 - 2007 Stage de 3 mois au sein de l'ONG péruvienne ANIA.

    Ce stage avait pour mission principale la promotion de l'environnement auprès des enfants de la communauté indigène de San Francisco (Amazonie péruvienne).

    Mes fonctions étaient les suivantes :

    - Organisation et animation des réunions d'informations auprès des habitants de la communauté,

    - Elaboration, organisation et participation aux projets choisis : promotion de l'environnement, mise en place de potagers, mise en place d'un projet de tourisme durable, etc.

    - Gestion de l'organisation logistique des projets,

    - Elaboration, organisation et animation d'ateliers auprès des enfants.
  • Association Angevine des Parents d'Adultes Inadaptés (AAPAI) - Adjointe du directeur - Chargée de mission

    2006 - 2006 Mission générale confiée : réduire les couts de télécommunications (téléphone fixe et portable et internet) de l'ensemble des structures de l'association.

    Autres taches confiées :
    - Tri et archivage
    - Organisation de réunions
    - Accueil physique et téléphonique des visiteurs ou d
    - Visites de tous les centres de l'association (ESAT, foyers occupationnels)
  • Adecco TT - Tertiaire - Assistance d'agence

    2005 - 2005 - Participation au travail quotidien dans l'agence : accueil des intérimaires et recrutement, prise de commande des clients, gestion des visites médicales, gestion

    - Etude sur les accidents de travail et des risques professionnels chez les chauffeurs - livreurs (Réalisation d'un test informatique sur le code de la route)

Formations

Réseau

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