Claire JOURNEAU BEHAGHEL

En résumé

Entreprises

• Axa - Consultant Santé / Protection socialeChef de projets senior IARD et Santé - Responsable de domaine

  Nanterre 2012 - maintenant - Chef de projets internationnaux IARD, Prévoyance et Santé : en charge de projets stratégiques (data-science, télématiques, geocoding, geo-capabilités, objets connectés, tarification et optimisation du prix,...), définition des assets communs au niveau du groupe.
  - Business Expert Santé : stratégie des services digitaux en santé et analyse des solutions progicielles du marché ( Graphtalk AIA, Activ'Infinite...).
  - IT Stratégie / Gouvernance.

• Steria - Consultant confirmé en organisation / secteur de la santé - protection sociale

  Paris 2010 - 2012 12/2010 - 01/2012 AG2RLM - MACIF: Chef de projet IT - WEB/Digital.
  Responsable des domaines « services aux adhérents et aux professionnels de santé», gestion de la relation client, "liquidation" des sinistres & factures lors de la création d'un nouvel opérateur de tiers payant (GSTP).

• Stéria - Consultant en organisation / secteur de la santé - protection sociale

  Paris 2009 - 2010 09/2009 – 12/2010 MGEN - MFPS - LMDE : Business Expert RO/Product Owner.
  Création et responsable de la cellule de gestion des exigences - Management d'équipe. En charge de la coordination fonctionnelle transverse et de l'optimisation des processus (audit d'organisation).

• SNECMA - Gestion de comptes

  Courcouronnes 2006 - 2006 Stage en Ressources humaines : gestion de paies et d’arrêts maladie, projet de modification de l’intranet.
  
  Compétences développées : Interface entre différentes équipes, Coordination de la communication interne avec les syndicats et les délégués du personnel, Vision transversale d’une entreprise.

Formations

• Formations Professionnelles

  Paris 2014 - maintenant Certification études générales d'assurances - CEGA - IFPASS/
  Gestion de projets - Formations professionnelles (et mise en place en pratique) sur :
  - Le pilotage de projets (cycle en V - agile - méthode CISI).
  - Le recueil du besoin métier et le suivi des exigences.
  - La modélisation des processus : Lean 6 Sigma.

• Dauphine - Paris IX

  Paris 2008 - 2009 Master 2
  
  Economie et management des structures de santé - Politiques de santé et management des structures de santé.
  Travaux d'études annexes sur :
  - La place des assurances santé privées : les enjeux entre les acteurs pour un remboursement au premier euro.
  - Le tiers payant : les enjeux, l'organisation du marché et les interactions entre les acteurs.
  - La mutualisation des solutions SI RO et RC : vers un

• Université Paris Dauphine

  Paris 2004 - 2008 License et Master 1 de contrôle de gestion
  
  Travaux annexes sur :
  - La gestion de crise en milieu hospitalier : la mise en plan du plan blanc.
  - La problématique RH dans le secteur de la santé : focus sur la pénurie d'infirmières.

Réseau

• Bance AMANDINE

• Emmanuèle RUBION

• Fabien GAZAGNES

• Florence SEREY

• Florent VISSE

• Olivier PHILIPPE

• Philippe SERVAIS

• Thomas CLEMENT