Montréal2009 - 2014Planification, Evolution et Intégration de projets Technologiques dans la branche Technologie de l'Information.
- Assumer la responsabilité de projets incluant la planification, l'organisation et la coordination d'activités associées à ces projets
- Assumer la responsabilité de la pérennité du portefeuille des infrastrucutres.
- Assumer le respect des budgets et des échéanciers des projets
- Définir le mandat incluant les exigences, les responsabilités, les livrables, les indicateurs de mesure et les limites du projets.
- Rendre compte du suivi des projets auprès de clients en fonction des engagements.
AB Volvo
- Delivery Project Manager
2008 - 2006Volvo IT. Chef de projet infrastructure et opérations.
Missions:
- Contrôler, coordonner et effectuer le suivi de déploiements d’infrastructures TI pour des projets clients mondiaux internes et externes.
- Assembler et consolider les informations nécessaires à l’établissement de propositions commerciales: coût, charges, délai de livraison et définition des livrables.
- Superviser l’équipe opérationnelle responsable du déploiement pour permettre une livraison de qualité au meilleur coût.
- Effectuer le suivi des indicateurs de performance.
- Participer à l’amélioration continue des processus de déploiement.
Réussites Clés:
- Mise en place d’une solution de travail collaborative afin d’améliorer la planification et le suivi des projets globaux.
- Amélioration de l’efficacité du processus de livraison pour le client Volvo Construction Equipment, générant un excellent niveau de collaboration et de satisfaction.
Qualités démontrées pour ce poste:
- Très bonne écoute et communication.
- Vision Globale.
- Capacité à motiver une équipe.
HP (Hewlett-Packard)
- Ingénieur/Responsable d'équipe
2003 - 2006Responsable d’un centre de support mondial avant-vente (secteur : business applications Télécom- configuration de solutions Télécom) :
- Etre responsable opérationnelle d'une équipe de techniciens et ingénieurs, supportant tous les vendeurs, consultants techniques et architectes HP au niveau mondial.
- Gérer une équipe de 10 personnes et la relation avec le sous-traitant.
- Définir, proposer et promouvoir les meilleurs processus de configuration auprès des équipes de Supply Chain et de Marketing.
- Etre l’interface privilégiée des vendeurs et architectes asiatiques.
Réussites Clés:
- Mise en place et supervision d’un nouveau modèle de sous-traitance générant une réduction de coût de 20%.
- Création et réalisation sur site d’une formation auprès des vendeurs HP asiatiques. (Malaysie)
- Développement et implémentation de nouveaux services à haute valeur ajoutée accélérant la mise sur le marché de nouvelles solutions.
- Contribution Clé au programme « Order Ability » résolvant des problèmes majeurs de la supply chain.
Qualités démontrées pour ce poste:
- Leadership.
- Professionnalisme.
- Réactivité et Dynamisme.
Les Ulis2000 - 2003Responsable technique de grands comptes clients (grands équipementiers Télécoms mondiaux.)
- Etre responsable opérationnelle de la production de plates-formes télécoms.
- Optimiser et automatiser des activités.
- Etre l’interlocutrice technique privilégiée des clients
Réussites Clés:
- Contribution au développement commercial de comptes clients.
(interlocuteur français, allemands et finlandais)
- Succès de l’industrialisation des produits d’une nouvelle division client.
- Mise en place d’un processus automatisé et sous-traitance vers une usine allemande permettant une meilleure rentabilité.
Qualités démontrées pour ce poste:
- Attachement à la qualité
- Sens Client développé.
- Sérénité et bonne gestion du stress.
