RougeGorge Lingerie
- Responsable web et e-commerce
Wasquehal2012 - maintenantMa mission consiste à assurer :
La mise en place du site e-commerce : rédaction du cahier des charges, pilotage de l'agence, élaboration du business plan.
La coordination des prestataires : logistiques, bancaires, photographes...
La définition de la stratégie e-commerce dans une logique cross-canal.
Le pilotage du budget en relation avec la stratégie.
La définition du plan commercial du site et du e-merchandising.
L'ergonomie optimale du site afin de développer le taux de transformation.
L'animation des leviers de trafic en développant des solutions de référencement efficaces.
L'analyse des résultats commerciaux et cross-canal.
Le management de l'équipe e-commerce.
Camaieu International
- Responsable e-commerce
Roubaix2011 - 2012Définition et mise en place de la politique commerciale e-commerce
Développement du chiffre d’affaires du site
Elaboration du plan commercial du site, de prospection et de fidélisation
Définition de la stratégie de prospection et de fidélisation e-commerce
Gestion et pilotage de l’activité du site ; gestion du compte d’exploitation
Management de l’équipe e-commerce (1 chargé de campagnes e-marketing, 1 chargé d’animation produits, 2 webmasters)
Pilotage des prestataires liés au e-commerce : DSI, approvisionnement, logisticien, studio photo…
Définition des nouvelles fonctionnalités du site et accompagnement de la mise en place (outil de Web Analytics)
Développement de l’activité e-commerce à l’international
Pilotage et gestion de la politique de destockage du site web
Camaïeu International
- Responsable animation commerciale e-commerce
Roubaix2009 - 2011Construction et mise en œuvre du plan commercial du site e-commerce : prospection et fidélisation.
Développement du chiffre d’affaires du site, génération de trafic vers le site.
Analyse et suivi de l’activité du site par la mise en place de tableaux de bord de suivi de performance et réalisation des bilans.
Coordination et communication auprès des différents services et prestataires, valorisation du multi-canal.
Adaptation du site aux besoins des clientes, mise en place d’études clients et prospects web.
Gestion du compte d’exploitation du site.
Monebak - Groupe DP&S
- Chef de projet web
2006 - 2009Gestion de plans commerciaux de prospection et de fidélisation, via l'animation de sites web, de campagnes d'emailings, d'affiliation, etc...
Accompagnement stratégique et e-marketing des clients de l'agence.
Gestion de projets de création de sites Internet.
Coordination des équipes créatives et techniques.
