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Clara MARIANI

Lattes

En résumé

Jeune femme ambitieuse, ayant le goût du travail. Aime travailler en équipe, relever des challenges, encadrer, voyager et découvrir à travers le travail. Très intéressée par l'export et l'implantation dans de nouveaux pays. Passionnée d'arts ( musique, chant, piano, opéra, théâtre, cinéma...)

Mes compétences :
Informatique
Marketing
Management de projet
Comptabilité analytique
Langue anglaise
Marketing opérationnel
Négociation
Ressources humaines
Recrutement
Community manager
Commercial
Développement international
Marketing stratégique

Entreprises

  • Crédit Agricole du Languedoc - Banque & Assurance

    Lattes 2014 - maintenant Ressources Humaines (Mission ) 2017/2018
    Gestion des indicateurs paie
    Mise en place et suivi de différentes campagnes auprès des salariés ( dons de congés, PERCO, médaille du travail, suppléments familiaux)

    Chargée de clientèle en Agence 2016/2017

    Etude Besoins et vente : épargne, crédits, banque au quotidien & assurances
    Prise en charge des réclamations clients dans le respect de la charte Relation clients

    Spécialiste assurances banque en ligne: 2015/2016
    Poste 100% DIGITAL
    Prise en charge réclamations clients sur leurs produits d'assurances en biens et services
    Analyse besoins et étude complète des risques clients /Souscription assurances B&S
    Prise en charge des dossiers des expatriés ou des anglophones (bilingue Anglais)


    Spécialiste crédits banque en ligne: 2014/2015
    Poste 100% DIGITAL/Analyse Data via base de données du site internet
    Sélection des dossiers clients/Prospects/Etude de la faisabilité du projet
    Instruction du Dossier de financement

  • Mc Calls Catering & Events San Francisco/California - Chef de projet/ manager

    2013 - 2013 Chargée du développement des projets, de la gestion des équipes, du développement de la carte des vins pour une entreprise d'évènementiel/ traiteur à San Francisco, dans le cadre de mon stage de fin d'études.

    Management: + 250 personnes
    Evènements: Soirée Facebook, soirée Google, soirée louis Vuitton... jusqu'à 21000 invités.
    Gestion: Plus de 3 points de ventes ( cafés/ restaurants) + évènements

  • Hydrau Service/ Marrel - Responsable secteur

    2010 - 2012 Durant mon alternance:

    BtoB:

    Création d’un service commercial
    Création de fichiers de suivi clients ainsi que de .
    fichiers prospects
    Création de tarifs Excel
    Organisation de journées portes-ouvertes
    Création d’un site internet avec système de suivi
    Création d’outils d’aide à la vente
    Création d’outils de gestion commerciale

    Organisation de tournées
    Tournées, responsable relations clients, devis, suivi commande, enquêtes clients, formation des entrants, développement portefeuille.





Formations

  • IDRAC

    Montpellier 2010 - 2013 BAC+5

    Anglais parfait

  • Lycée Agropolis (Montpellier)

    Montpellier 2008 - 2010 BTS

    Reçue avec mention TB pour le projet de développement marketing bag in box

Réseau

Annuaire des membres :