Clara POLLE

En résumé

Entreprises

• Ellop-Média - Infographiste, intégrateur, assistante web-marketing

  2008 - maintenant Pour une agence de presse spécialisée dans le domaine automobile :
  - création de bannières (mégabannieres, pavés, fixes ou animés), de maquettes de sites, de publicités d'autopromotion dans le magazine EVO, d'emailing, de newsletter, d'habillage de site et de logos.
  - Réalisation de photos et retouche photos pour l'entreprise (photos d'employés + retouche de photos pour les illustrations de leurs articles).
  - Gestion d'autopromo avec Google AdManager, connaissances du logiciel Smart AdServer.
  - Rédaction et mise en ligne d'articles via WordPress pour le site Ellop-Media.fr.
  - Réalisation de charte graphique pour projet d'annonces en ligne ainsi que de dossiers sur l'ergonomie des sites de l'agence.

• Fnac.com - Chargée d'appel service client

  IVRY SUR SEINE 2006 - 2006 - Réception d'appels de clients de Fnac.com, aide à la commande, réponse par
  email. Sens de l'écoute et du service client.

• UES CRIT - Assistante communication

  2005 - 2006 - Assistante communication aux activités sociales et culturelles.
  Poste en alternance dans le cadre d'une licence professionnelle communication culturelle et multimédia. J'ai en charge la création des documents de communication à l'usage des salariés (intérimaires et permanents).

• Starwood Hotels and Resorts Worldwide, Cork, Ireland - Agent de reservation bilingue

  2005 - 2005 - Réception d'appels anglais/français (USA, Australie, Afrique, Asie, Europe) pour des réservations internationales.

• Fnac - Libraire confirmée

  IVRY SUR SEINE 2003 - 2004 - Responsable de plusieurs rayons de la librairie (parascolaire, langues étrangères, dictionnaires et langue française, informatique, petits classiques). - Réalisation de plusieurs opérations commerciales en lien avec la responsable de la librairie.
  - Merchandising, réassort des produits, accueil client, conseil.

• Gamma Presse - Archiviste

  2002 - 2002 - Classement et archivages de diapositives et de photographies de personnalités, à usage des journalistes souhaitant illustrer leurs articles.

Formations

• Institut De Formation D'Auxiliaire De Puériculture (Corbeil Essonnes)

  Corbeil Essonnes 2013 - 2014 DEAP
  
  - Formation au diplôme d'état d'auxiliaire de puériculture :
  *crèche hospitalière de Villeneuve Saint Georges
  *Service de néonatalogie au Centre Hospitalier Sud Francilien, Evry (MSP 19.5/20)
  *crèche hospitalière Joffre-Dupuytren, Draveil, (MSP 20/20)
  *Maternité Caron, Athis-Mons (de nuit)
  *crèche collective municipale, Vigneux Sur Seine,
  *Fondation Poidatz pour les enfants porteurs de handi

• Université Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise 2005 - 2006 Communication Culturelle et Multimédia
  
  Mention Assez Bien

Réseau

• Arnaud COULOMBEL

• Cécile LOCQUET

• Céline HALLOUIN

• Eléonore GOGOT

• Grégori POLLE

• Noura KHERAIFI

• Stéphane HANQUET

• Sylvie FELCZAK