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KONE (Schweiz) AG
- Product and Marketing Specialist
2012 - maintenant
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Berlitz Sprachschule
- Professeur de français
2011 - 2011
Enseignement du français business et général aux adultes, sur site ou en entreprise.
Cours de groupe ou individuel.
Préparation des élèves aux diplômes, TELC, DELF et DALF C1
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Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées (France)
- Chargée d'activité Marketing - chef de produit
2001 - 2010
Marketing étude et développement
— Définition du plan d’action annuel
— Étude préalable au lancement des produits ou aux modifications fonctionnelles
dans la gamme
— Analyse SWOT et préconisations
— Analyse qualitative et quantitative
Marketing opérationnel
— Gestion du cycle de vie complet des produits
— Organisation, mise en oeuvre et suivi des lancements de produits et campagnes
commerciales multicanal
— Fonction d’expert produit auprès du réseau de vente
— Conception de bagages de formation, d’information et d’outils d’aide à la vente
— Formation et information du réseau de vente
— Rédaction de communication clients, soin de l’intranet et de l’internet produit
— Observatoire de la concurrence
— Suivi budgétaire du domaine
Pilotage de projets transversaux
— De la phase préparatoire au suivi post-mise en oeuvre: élaboration du cahier
des charges, planification, animation des réunions, coordination des
services internes et des prestataires extérieurs, validation des délivrables, etc.
Par exemple mise en marché de la carte Cartwin en 2008: projet sur 11 mois, 2 filiales, la communauté informatique, 10 services internes et les prestataires
extérieurs impliqués
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Groupama Assurances Gironde - Landes (France)
- Attachée de direction, chargée Marketing et Administration des ventes
1998 - 2001
— Mise en oeuvre du plan d’action commercial annuel
— Suivi et analyse des ventes
— Étude d’implantation de nouvelles agences
— Élaboration et mise en place d’un outil de suivi des ventes et de calcul de la rémunération variable des commerciaux
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Groupama Assurances
- Conseillère en assurances IARD et Vie
Paris
1995 - 1998
— Gestion d’un portefeuille de clients professionnels et particuliers.
— Vente de produits d’assurances Vie et IARD