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Claude RIEHL

Laval

En résumé

Mes principales qualités sont :

Sens du relationnel
Capacité d'écoute
Pugnace et compétiteur
Créativité
Dynamisme
Rigueur et méthode
Esprit d'analyse
Fédérateur

C'est grâce à ces qualités que j'ai pu fidéliser ma clientèle et développer mon portefeuille clients.

Mes compétences :
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Lactalis - Manager Sales Analysis & Logistics

    Laval 2017 - maintenant
  • Prosegur - Directeur d'agence & Directeur du développement

    Saint Priest 2002 - 2014 Direction d’agence (ouverture) et développement commercial :
    - Organisation générale, établissement de la stratégie et définition des budgets
    - Recrutement du personnel (service exploitation, administratif et opérationnel terrain)
    - Supervision de la planification et de l’organisation des prestations sur site
    - Management des équipes, 120 personnes
    - Contrôle de gestion et pilotage de l’activité (finance, statistiques et reporting)
    Développement commercial :
    - Étude de marché, téléprospection, prise de rendez-vous, élaboration de devis et de contrats
    - Élaboration de plans d’action pour la mise en œuvre de la politique commerciale
    - Recrutement, formation et encadrement de l’équipe commerciale
    - Animation commerciale d’un réseau d’agences

    Après avoir implanté et développé avec succès l’agence en Alsace, les actionnaires fondateurs lorrains m’ont proposé la direction commerciale régionale des agences Alsace et Lorraine en 2005, puis la direction commerciale de l’ensemble du groupe GRP Sécurité en 2007.
    CA nouvelles affaires réalisé : 29 M€ - France et Luxembourg (Management de 4 commerciaux)
  • FRUCTA France - Responsable Grands Comptes-ADV-Logistique & Adjoint Directeur Général

    1996 - 2002 distributeur de produits agroalimentaires, filiale du groupe allemand
    WESERGOLD, Industrie agroalimentaire, CA 400 M EUR , 1300 personnes, Strasbourg (67)

    J'ai participé avec le gérant, à la création et au développement de la filiale française composée de 4 personnes, d'une manière très active. CA réalisé : 20 M EUR

    Gestion commerciale-Logistique :
    - Administration des ventes, gestion des flux et suivi des ventes au niveau des points de vente
    - Coordination entre le service commercial, marketing, production et logistiques des différentes usines du groupe, implantées à l'étranger (Allemagne, Suisse, Espagne et Costa Rica)

    Développement des ventes :
    - Négociation Grands Comptes : France, Dom-Tom et Afrique du Nord ;
    - Référencement auprès des centrales d'achat et directions régionales de la grande distribution ;
    - Management d'une équipe commerciale de 4 personnes
  • CHRISTIAN SALVESEN - Responsable Centre de Profit

    DUPPIGHEIM-MOLSHEIM 1991 - 1996 CHRISTIAN SALVESEN, Prestataire de services logistiques aux entreprises, CA groupe 1,3
    Milliards d'euros, 14000 personnes, basé à Duppigheim (67)
    Mon expérience de la grande distribution m'a permis de rejoindre le groupe Christian Salvesen, afin de m'occuper de la gestion globale multi-sites d'un nouveau contrat client, avant de piloter en plus le centre de profit à Duppigheim.

    Gestion commerciale :
    - Achats et gestion de stocks en flux tendus à partir des différentes plateformes logistiques nationales (6 au total), pour le compte d’un hard-discounter allemand
    - Coordination entre les fournisseurs, la logistique et le client
    - Élaboration et suivi de tableaux de bord
    - Suivi et contrôle de la facturation

    Direction exploitation :
    - Recrutement
    - Management d’un effectif administratif et opérationnel de 50 personnes
    - Organisation du travail (Agent de maîtrise, chefs d'équipes, réception marchandises, magasinage, préparation de commandes, livraisons)
  • Supermarchés Match - Chef de Rayon-Directeur Adjoint

    La Madeleine 1979 - 1991 J’ai débuté ma carrière professionnelle au sein d'un magasin de la grande distribution, comme employé libre-service.

    Ma grande disponibilité et mes qualités personnelles m’ont notamment permis de progresser et d’accéder au poste de Chef de rayon puis de Directeur adjoint de magasin.

    Gestion et management du magasin
    - Définition de la politique commerciale du magasin et son organisation
    - Coordination de l’ensemble des activités du magasin
    - Animation et gestion des équipes du magasin, 58 personnes
    - Analyse du marché et des attentes des clients
    - Organisation et animation des opérations de promotion
    - Contrôle de la surface de vente et à l’encadrement
    - Recrutement du personnel
    - Approvisionnement et réapprovisionnement des rayons en produit
    - Manutention et mise en vente des marchandises
    - Étiquetage et balisage des produits destinés à la vente
    - Réception et transport des articles de la réserve au magasin
    - Inventaire

Formations

  • IPCAD

    Strasbourg 1979 - 1981 Comptable 1er cycle

    Diverses formations continues
    Management/Leadership, gestion d'un entrepôt frigorifique, techniques de vente,
    communication, informatique...
  • Lycée D'Enseignement Professionnel (Obernai)

    Obernai 1976 - 1979 CAP Comptabilité

Réseau

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