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Claudia BOUCARD

Le Thillay

En résumé

Mon aisance relationnelle est un atout de premier ordre pour contribuer à la satisfaction client. En assurant, d'une part, de façon efficace le traitement des commandes dans le respect des procédures et d'autre part, en assurant une bonne communication interne et externe.

Mes expériences dans l'industrie chimique et aéronautique ont fortifiées mon profil.

De nature rigoureuse, énergique et flexible, ajoutées à mes qualités linguistiques, c'est avec plaisir que je travaillerai pour vous.

Mes compétences :
Assistante de direction
Administration des ventes
Logistique internationale

Entreprises

  • CHIMEX - Chargee de clientele internationale

    Le Thillay 2016 - maintenant Centralisation des besoins, des demandes et des capacités afin d’être une interface pertinente pour la satisfaction client

  • Arysta Lifescience - Chargee de clientele

    NOGUERES 2015 - maintenant Interface client pour les marchés suivants:
    - USA, Italie, GB
    - Moyen orient et Afrique du Nord

  • CHIMEX - Chargee de clientele internationale

    Le Thillay 2015 - 2015 Centralisation des besoins, des demandes et des capacités afin d’être une interface pertinente pour la satisfaction client

  • Société des Eaux Minérales d'Ogeu - ADV

    2015 - 2015 Commandes via EDI - Contexte GMS

  • Bayer HealthCare Pharmaceuticals - Assistante service client

    Montville 2015 - 2015

  • CHIMEX - Chargée de Clientèle

    Le Thillay 2014 - 2014 Réelle interface du client au sein de l'entreprise, je centralise les besoins, les demandes et les capacités pour satisfaire les clients intra et hors groupe.

  • Airbus - Assistante de Direction

    Blagnac 2012 - 2013 Assistante des directions Maturité & Masse sur le programme A350 XWB

  • Liebherr-Aerospace Toulouse SAS - Assistante Administration des Ventes

    Biberach an der Riss 2011 - 2011 Gestion d’une relation client difficile en cours d’amélioration

  • Biolandes (parfumerie) - Assistante Administration des Ventes

    2010 - 2011 Interface privilégiée pour les marchés suivants :
    ASIE : Japon, Indonésie
    EUROPE : Allemagne, Suisse, Autriche, France, BENELUX, Europe de l’est

  • Capsugel - Assistante logistique

    Colmar 2008 - 2010 Négociations des délais de livraisons,
    Notations des transporteurs,
    Mise à jour ERP
    Facturations (15/jours)

  • DS Smith Packaging - Assistante logistique

    CHATEAUBERNARD 2008 - 2008 Chargée des approvisionnements en carton,
    Mise à jour ERP
    Planning de RV pour les transporteurs

  • Liebherr; DS Smith; DASS 68 - Assistante

    Biberach an der Riss 2007 - 2008 Diverses missions intérim :
    Hôtesse multilingue, LIEBHERR France (Outils de chantier), Colmar (68) – [3 mois].
    Contractuelle de la fonction publique DDASS 68 – [1 mois]
    Assistante Logistique, DS SMITH (Packaging), Kaysersberg (68) – [1 mois]

Formations

  • Lycée Victor Louis

    Talence 2005 - 2007 BTS Assistante Trilingue

    Organisation, commerce international, communication en langues étrangères, économie-droit.
    Stages à l'international :
    - Allemagne
    - Angleterre

Réseau

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