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Claudine MUZET MICONNET

VERSAILLES

En résumé

13 ans d'expérience professionnelle en évaluation: certification de produits et de services dans différents domaines, dont les produits de construction,
8 ans d'expérience en audits tierce partie sur plusieurs référentiels et en management de la qualité.

Depuis 2006, responsable d'équipes en certification de produits et marquage CE pour un organisme certificateur dans le secteur des produits de construction.

De 2003 à 2006, responsable de projets de certification dans le domaine des services pour un organisme certificateur généraliste. Développement technique et commercial de 5 marques de qualité dans les services (BtoB et BtoC).

De 1997 à 2003, responsable de projets de normalisation dans le secteur agricole et agro-alimentaire (normes de méthodes d'analyse d'aliments et d'organisation de structures agricoles).
Gestion de ces domaines en coordonnant des réseaux d'experts en France et à l'international.

Expérience également en marketing (institutionnel et produits).

Mes compétences :
Agriculture
Agroalimentaire
Certification
Normalisation
Management opérationnel
Management de la qualité
Audit qualité
Services
Construction

Entreprises

  • CERIB - Centre d'études et de recherches de l'industrie du béton - Responsable développement Certifications

    2015 - maintenant Développer des certifications de produits et de services.
    Evaluer, pour le compte des ministères de la santé et de l'environnement des demandes d'agréments pour les dispositifs dans le domaine de l'assainissement non collectif (ANC).
    Réaliser des audits tierce partie (ISO 17065, ISO 17020, ISO 17024), en particulier pour le Cofrac.

  • CERIB - Centre d'études et de recherches de l'industrie du béton - Responsable de département

    2011 - 2014 Manager à distance une équipe de 16 personnes dont 15 auditeurs qualité chargés d'effectuer des audits dans le cadre de la certification de produits et du marquage CE.
    Réaliser des audits tierce partie sur différents référentiels (dont Cofrac).

  • CERIB - Centre d'études et de recherches de l'industrie du béton - Responsable de département

    2006 - 2011 Manager une équipe de 5 personnes chargées de la gestion des dossiers de certification de produits et du marquage CE (30 marques de produits de construction et de matières premières gérées).
    Développer des référentiels de certification. Réaliser des audits tierce partie (dont Cofrac)
    Animer la qualité pour le processus certification.

  • AFNOR CERTIFICATION - RESPONSABLE PROJETS CERTIFICATION

    Saint-Denis 2003 - 2006 AFNOR Certification est une filiale du Groupe AFNOR (600 personnes) dédiée aux activités de certification de produits (marque NF)et de services (marque NF Service).

    Mes missions: responsable du développement de 5 marques dans les services (dans les domaines de la formation professionnelle, de la maintenance des extincteurs mobiles, des centres d'appels notamment).
    Gestion du processus de certification en coordonnant des réseaux d'experts et des équipes de techniciens et d'auditeurs. Gestion d'un porte-feuille clients de 145 KEuro de chiffre d'affaires.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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