Orientation fonctionnelle Domaine Telecom / CRM
Chef de projet avec background technique expérimenté
Mes compétences :
delphi
Microsoft CRM
Microsoft SQL
Oracle
PL SQL
Siebel
Siebel CRM
Telecom
Validation
Entreprises
Seriacom groupe
- Consultant
2006 - maintenant- SFR
[ Ingenieur de Validation technico-fonctionnelle ]
CRM GP - telephonie Fixe
Validation Technico-fonctionnelle
Siebel 7.7
- ACCENTURE - CARREFOUR
[ Lead Developper PL/SQL - Siebel EIM ]
Développement des interfaces entrantes (EIM) et sortantes (SQL) du CRM de Fidelisation.
Migration des données du système Custom vers l'ERP Cible
Oracle 10 - PL/SQL - Siebel 8.0 - Shell Unix
- 9 NEUF - CEGETEL
[ Chef de projet CRM ]
Migration de la base Client Entreprise CRM vers Clarify
Etude de faisabilité
Purge et assainissement des données historiques
Réalisation technique
Coordination avec les responsables opérationnels de comptes et avec le service client
Oracle 9 - PL/SQL - Siebel 1999 - Clarify 11.5
Umanis
- Consultant
Levallois-Perret 1998 - 2006MBDA
Maintenance évolutive et corrective au sein du SI Facturation
Application Client-Serveur
Visual Basic 5 - Oracle 7
BOUYGUES TELECOM
Migration isofonctionnelle de Siebel 6 vers Siebel 7.5
Responsable Expert C++ pour les interfaces synchrones
Encadrement d'une équipe de 4 développeurs.
Siebel 7.5 - MSVisual C++ - Forte
CREDIT FONCIER DE FRANCE
Département Etude micro
Expertise Excel pour les applications de front office commercial
conception developpement d'application Micro / MainFrame
Mise en place des applications de front Assurances de la Caisse d'épargne
Delphi 6 - 7
