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Clémence COUILLARD (HEBERT)

En résumé

Assistante qualité export au sein du service Qualité de DAVIGEL Dieppe (Nestlé Professionel).

Mes compétences :
Amélioration Continue
Demarche processus
HACCP
IFS
ISO 9001
Qualité

Entreprises

  • Davigel Dieppe - Service Qualité

    2011 - maintenant
  • Patisserie Pasquier - Assistante Qualité

    2010 - 2010 Suite à la révision de l'ensemble des recettes de fabrications :
    - Mise à jour des cahiers des charges clients;
    - Gestion des réclamations clients;
    - Mise à jour des listes d'ingrédients, déclarations d'allergènes, analyses nutritionnelles;
    - Révision des fiches techniques et documents de production.
  • Segafredo Zanetti - Ingénieur Qualité

    2009 - 2009 Objectifs :
    - renouvellement des certifications ISO 9001 et IFS.
    - Amélioration et simplification de la documentation qualité.

    Missions :
    - Mise en place et suivi des plans d’action IFSv5, ISO 9001:2000.
    - Révision de la démarche HACCP et de l’analyse des dangers.
    - Mise à jour et simplification de la documentation qualité.
    - Démarche processus.
    - Amélioration du diagramme de fabrication.
    - Mise à jour des plans de nettoyage.
    - Actualisation des plans d'auto-contrôles.
    - Création et mise à jour de consignes d’hygiène.
    - Mise en place d’un logiciel de gestion des documents qualité.

    Résultats :
    - Renouvellements des certifications IFS et ISO 9001 avec obtention du niveau supérieur pour l'IFS.
    - Système documentaire amélioré et simplifié (réduction de 33% du nombre de documents).
    - Réduction du nombre de remarques portant sur la démarche HACCP lors de l'audit IFS.

Formations

  • Université Rouen Haute Normandie (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan 2007 - 2009 Qualité

    Master 2 Qualité
  • Université Rouen

    Mont Saint Aignan 2004 - 2007

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