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Aubay
- Scrum Master
Boulogne Billancourt
2016 - maintenant
Janvier 2017 à aujourd'hui : Scrum Master / Delivery Manager pour le site GaleriesLafayette.com
Scum Master : Gère les sprints et anime l’équipe scrum
Delivery Manager : Gère le planning des versions, suit les livrables jusqu’à la mise en production
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Clemence Consulting
- Chef de projet
2015 - 2016
Novembre 2015 à Octobre 2016 : Chef de Projet, en mission chez Schneider Electric
En charge du projet GoDigital : Mise en place d'une plateforme marketing de e-commerce
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Cella
- Consultant
Paris
2008 - 2015
Mars 2015 à ce jour : pilotage et coordination au forfait, Cella
Projet : Conseil et mise en place d’une stratégie de recette pour l’homogénéisation des recettes de campagnes marketing nationales de McDonald’s
Septembre 2011 à janvier 2015 : En mission chez Accor au sein du service fidélisation :
--> Novembre 2012 à janvier 2015 : Chef de produit Back Office et process internes Fidélisation
--> Septembre 2011 à novembre 2012: Responsable procédures équipe Back-Office Fidélisation
Avril 2009 à septembre 2011 : En mission chez Gan Eurocourtage au sein de l'Ingénierie Clients, chargé de la gestion d'incidents.
Novembre 2008 à avril 2009 : Missions de recette fonctionnelle au forfait
Septembre à novembre 2008 : Formation Consultant Qualité Logiciel.
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HBCC Partners
- Consultant
2007 - 2008
- Définition des processus de Recrutement des fournisseurs Carte d’Achat pour le compte des Banques clientes d’HBCC Partners et développement des sites Internet personnalisés,
- Accompagnement sur les dossiers de mise en œuvre des programmes Carte d’Achat (Conseil Général du Cher, Mairie de Meylan),
- Formation APECA à la mise en œuvre des programmes Carte d’Achat dans les collectivités territoriales,
- Formation interne aux grands principes de la Monétique (Autorisation, Compensation, Règlement).
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Freelance.com
- Manager commercial
Levallois-Perret
2005 - 2007
- Identification des besoins des clients (notamment IBM et ses filiales) en termes de ressources et recherche du prestataire adéquat parmi des indépendants de tous profils (chefs de projets, consultants, architectes, DBA, développeurs, etc.) dans tous les domaines de compétences (Technologies Web, ERP, Mainframe, Décisionnel, etc.),
- Négociation des conditions tarifaires,
- Suivi de la mission : relevés périodiques d’intervention, facturation, gestion des imprévus, prolongations de missions.
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Noralsy
- Responsable commercial
CHENNEVIERES SUR MARNE
2004 - 2005
- Développement de la relation commerciale de l’entreprise, fournisseur de systèmes de contrôle d’accès, avec les installateurs parisiens,
- Présentation des solutions Noralsy,
- Etudes techniques et financières,
- Négociations commerciales,
- Suivi des mises en œuvre,
- Planification et animation de réunions techniques avec le client et le service technique,
- Coordination des interventions du service technique et du client dans la mise en place du système auprès du client final.
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Caisse d'Epargne
- Conseiller clientèle
2004 - 2004
- Développement des relations banque-client,
- Identification des services adaptés au client,
- Fidélisation et satisfaction de la clientèle,
- Augmentation du chiffre d’affaires et du nombre de contrats souscrits.
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Arca Patrimoine
- Commercial
2003 - 2004
- Prospection commerciale,
- Commercialisation de contrats d’assurance vie,
- Relance des clients, augmentation du montant de leurs investissements mensuels.
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IRIS (Institut de Relations Internationales et Stratégiques)
- Assistant de rédaction
Dubai
2002 - 2003
- Sélection et sollicitation d’auteurs en vue d’une collaboration,
- Négociations sur le contenu de leurs articles,
- Réécriture et traduction d’articles, recherches documentaires, rédaction de notes critiques,
- Organisation de conférences, gestion des relations avec les intervenants.
