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Clément SANCHEZ

Paris

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En résumé

Comptant quatorze années d’expérience dans le secteur des technologies de l’information dont huit dans des projets de CRM, je possède un vaste savoir-faire en tant qu’Analyste et Chargé de projet auprès de plusieurs comptes (encadrement d’équipes de 4 à 8 personnes).

Maîtrise en pilotage de proximité et coordination des différentes phases d’un projet : estimation, spécification, développement, documentation, codage, modification, mise à l’essai et mise en œuvre de solutions technologiques.

Mes compétences :
Logiciel CRM
Siebel
Oracle
Web Services
SQL
Oracle CRM
UML/OMT
TYPO3
Siebel Marketing
Siebel EAI
Oracle PL/SQL
OpenUI
Microsoft Dynamics CRM
Customer Relationship Management
CGI Web Development

Entreprises

  • Akka Technologies - Consultant CRM

    Paris 2018 - maintenant Consultant CRM

  • SOCIETE GENERALE - Chargé de Projet

    PARIS 2013 - maintenant En prestation par CGI -
    * Recueil besoin
    * Atelier Client conception et chiffrage
    * Responsable des périmètres expertises et chiffrages

  • Siebel Fidélité & Siebel Marketing - Responsable d'application

    2011 - 2012 En prestation par CGI - pour les projets Siebel Fidélité et Siebel Marketing.
    Encadrement fonctionnel et technique équipe de 4 à 8 personnes
    Animation d'atelier client / points hebdomadaires. Rédaction des devis

  • AXA en France - Expert Technique

    Nanterre 2011 - 2012 En prestation par CGI - Expertise fonctionnelle et technique, projet CSE-SFA. Responsable d'item, Expert ERP Siebel Responsable chantier "Nouveau Système d'Échange" : lot d’évolutif.

  • La Poste Solutions Business - Responsable d'application fonctionnel et technique

    PARIS CEDEX 15 2008 - 2011 En prestation par CGI - Relation client, réalisation spécification, validation des livraisons, organisation
    équipe de 3 à 5 personnes.

  • Airbus Group - Ingénieur & Analyste développeur

    Blagnac 2008 - 2011 Gestion Relation Client, EUROCOPTER

    IT, Analyste développeur pour le projet Siebel « Gestion de la relation Maîtrise des engagements
    client ». Sens du Client
    Développements d'écran et de règles de gestion applicatice. Conduite d'ateliers & Chiffrages

  • CGI - Chargé de Projet

    Casablanca 2008 - maintenant

  • Sup de Co - Chargé de mission en système d'information

    2006 - 2007 Informatique interne, Sup de Co, Montpellier -
    pour les projets « base élève » et
    portail internet des écoles du groupe : pilotage d'un prestataire pour mise en
    place de 7 sites internet.

  • Projet Finance - Responsable application financière

    2003 - 2005 Vocation Backup - Parfip -
    basée sur technologies web.
    Refonte de la gestion du recouvrement.

  • Vini Média - Analyste-Développeur

    2002 - 2003 Analyse, développement sur l'intranet de gestion client d'une société de presse.
    Technologies web

Formations

  • CNAM

    Montpellier 2005 - 2009 Ingénieur Système d'informations

    Cours du soir

  • EPSI Montpellier

    Montpellier 2002 - 2003 Licence Pro

    Spécialisation développement d'applications Client/Serveur

  • EPSI Montpellier

    Montpellier 2000 - 2002 BTS Informatique de gestion

Réseau

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