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Clerbout CHRISTELLE

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Contentieux
Fraude
Juridique
juriste
Manager
Recouvrement

Entreprises

  • Ca consumer finance

    Montrouge maintenant
  • Crédit Agricole Consumer Finance - Responsable juridique recouvrement

    Montrouge 2005 - maintenant Périmètre d'activités:

    - Sécurisation des process ; projets et activités : contrôle, corrections et préconisations afin de mise en conformité avec la réglementation en vigueur ou à venir.

    - Gestion juridique des projets :
    L'intervention s'appuie sur une connaissance opérationnelle des divers secteurs d'activité du recouvrement /contentieux.

    Maîtrise des process de gestion et des stratégies de recouvrement

    - Participation à l'élaboration ou modification du processus de recouvrement ( amiable, contentieux, surendettement...)
    - Elaboration de stratégie de recours

    -Sécurisation de l'activité pénale :
    Pilotage des affaires pénales revêtant une importance particulière
    Prise en Charge des plaintes déposées contre FINAREF; des auditions
    Interlocuteur des acteurs du monde judiciaire ( Juge d'Instruction; OPJ; Tribunaux Correctionnel; Avocats...)
    Représentaion de FINAREF devant les instances externes.

    - Mission de prévention et/ou traitement des litiges
    - Prise en charge/ pilotage du traitement de dossiers à risque élevé pour l'entreprise

    - Conseil Juridique en crédit à la consommation, pénal et plus généralement en ce qui concerne l'environnement légal et réglementaire
    - Veille juridique et information sur l'évolution légale et jurisprudentielle ( rôle d'alerte, recensement d'une information permettant de sécuriser , optimiser un processus, un mode opératoire..)

    - Participation à la conception de formations thèmatiques
    - Formation des collaborateurs aux différentes dispositions réglementaires encadrant le recouvrement ( crédit consommation, voies d'exécution...)

    - Validation des souhaits d'interjeter appel suite à l'obtention de jugements défavorables
    Etude des pourvois en Cassation

    - Elaboration de contrats , validation de la communication
  • FINAREF - Responsable Juridique et Pénal (judiciaire )

    1999 - 2004 Responsable du pilotage de différentes activités

    de 1999 à 2004 :
    - Responsable du processus de traitement des fraudes

    En charge de l'activité gestion de la fraude : identification; enquête ; mise en oeuvre d'actions répressives; traitement de l'aspect client "victime"...
    réorganisation compléte du traitement de la fraude au sein de FINAREF

    préconisations et mises en oeuvre de mesures préventives permettant de lutter contre la fraude

    - Responsable des actions judiciaires liées au crédit à la consommation

    En charge du processus de traitement des dossiers de crédit portés devant les Tribunaux ( Assignations; Oppositions ; Appels; Pourvoi en Cassation)

    de 2000 à 2004

    - Responsable du processus de traitement du contentieux lié au surendettement

    de 2000 à 2004

    - Responsable du processus de traitement des litiges, contestations clients; Avocats; associations de consommateurs
    périmètre: contestations liées à un dossier au recouvrement
    conciliation du traitement recouvrement; juridique et du service clientèle


    pour ces différentes activités : animation du réseau national des Avocats intervenant pour le compte de FINAREF
  • FINAREF - Responsable du recouvrement des créances passées en perte

    1999 - 2002 création ; sécurisation du processus de recouvrement des créances passées en perte
    Gestion et optimisation dudit processus
    Animation du réseau national de sociétés de recouvrement


    Pour les différentes activités exercées, pilotées au sein de FINAREF et déjà évoquées :Responsable/Manager
    Pilotage et suivi de différentes activités recouvrement ou à connotation juridique.
    Optimisation des process : amélioration des résultats, productivité, maîtrise des coûts.
    Encadrement, accompagnement d'une équipe de collaborateurs ; manager de manager.
    Nombreuses formations en management
  • FINAREF - Juriste d'entreprise

    1998 - maintenant Rédaction et modification d'offres préalables de crédit
    Rédaction ou validation de contrats
    Droit des Sociétés
    validation des publicités
    conseil et validation des projets entreprise au regard notamment de la réglementation en vigueur relative au crédit à la consommation
  • Cabinet Avocat - Juriste

    1994 - 1998 prise en charge des dossiers de Droit civil et de la clientèle y attachée ( divorce, régimes matrimoniaux, rédaction de contrats, de baux...)
    Droit des sociétés ( rédaction de statuts, PV d'assemblée, cession de parts...)
    Participation à la gestion des dossiers pénaux
  • Etude d'Huissier de Justice - Huissier de Justice Stagiaire

    1990 - 1992 formation pratique aux différentes missions qu'englobe la profession d'Huissier de Justice: recouvrement; comptabilité; constat; gestion
    Maitrise des mesures d'exécution
    Rédaction d'actes
    En charge du portefeuille client composé des établissements financiers
    En charge de la relation avec le réseau Avocats et du traitement des contestations issues de la mise en oeuvre des procédures d'exécution.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :