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Clive BRUNET

Paris

En résumé

J'ai intégré Natixis Paiements en interne depuis le 2 janvier 2012 après avoir travaillé plus de deux ans en tant que prestataire dans le secteur de la monétique / e-commerce

Nous gérons les plateformes de paiements sécurisé sur internet (Cyberplus Paiement) pour tous les commerçants de nos clients (Banque Populaire, Natixis, BRED, Crédit Maritime, Banque de Savoie, Caisse d'épargne, ...)

Actuellement nous gérons le projet "Migration" de plateforme d'ATOS / Systempay de tout notre parc existant.

Mes compétences :
Back-office
Backoffice
COMMERCE
E commerce
Gestionnaire
Lotus
Lotus Notes
Monétique
Saa
SAE

Entreprises

  • NATIXIS PAIEMENTS - Gestionnaire Monétique

    Paris 2012 - maintenant Gestion de la migration des différentes plateformes de Cyberplus Paiement.
  • EOS IT Chez NATIXIS - Gestionnaire Backoffice Monétique

    2009 - 2011 - Inscription des commerçants à Cyberplus Paiement (Module de Paiement sécurisé sur Internet pour les clients de la banque populaire, bred, natixis,banque de savoie, crédit martime et caisse d'épargne actuellement)

    - Nous conseillons et nous gérons le support technique auprès des commerçants et clients.

    - Gestion des incidents sur les serveurs SAA / SAE et sur la plateforme de paiement.

    - Nous travaillons avec l'équipe MOA et l'équive Dev de la plateforme de paiement pour l'evolution du produit.

    - Nous travaillons également avec le service marketing et service achat sur les différents offre que nous proposons ainsi que les options associés.

    - Gestion des dossiers via Lotus Notes

    - Mise en place de procédures, de statistiques et de présentations via Excel et Powerpoint.

    - Gestion de la migration de tous nos commerçant actuellement sous ATOS vers notre nouvelle plateforme Cyberplus Paiement Systempay.

    - Migration de tous les clients de la Caisse d'épargne (SP+) vers Cyberplus Paiement ( en cours suite à la fusion de Natixis Paiements et Caisse d'épargne monétique )

    - Gestion des astreintes après 18h00 jusqu'à 09h00 pour nos clients VIP.

    - Gestion des demandes des commerçants / webmaster(s) / clients

    - Vérification des remises, des transactions et des flux et des anomalies du RGI envoyé toutes les nuits vers les serveurs de traitements.(hébergés chez ATOS)
  • DEVOTEAM - Administrateur Bureautique

    Levallois-Perret 2008 - 2009 Administrateur Bureautique pour le compte du Crédit Agricole Asset Management.

    - Gestion des Tickets incidents & des demandes via Asset Center
    - Administration Exchange et Lotus (Domino administrator & Conso
    le Exchange)
    - Céation & Supression des comptes NT, messagerie (Notes & Exchange), Fiche contact exchange, création des comptes Oracle et Sybase ( Unix ).
    - Créations/ Supressions/modifications des imprimantes sur les serveurs d'impressions en fonction des différents VLAN mis en place
    - Télédistribution des patchs de sécurités windows, Mises à jour des antivirus, Software et Prise en main à distance avec Landesk
    - Modification des Fiches LDAP
    - Editions des GPO
    - Gestions des droits d'accès aux BAL Exchange et Habilitations applicatifs ainsi qu'aux répertoires de partages sur les serveurs de fichiers.
  • SYNERMAT - Technicien Maintenance Informatique Réseau & Système

    Strasbourg 2006 - 2006 [ CDD (3mois) - 08/2006 à 10/2006 ]

    Résolution de tous problèmes liés à l’environnement Windows pour nos clients « 200 utilisateurs »

    Prise en main à distance « Citrix Metaframe server, VNC, Dameware »

    Gestion et préparation des stocks « PC, terminaux, serveur d’impression, câblage, … »

    Paramétrage des Terminaux Wyse « S30 et S90 » pour un déploiement sur le parc informatique

    Administration des serveurs d’impression « Netgear » avec le software IPsetup

    Mise à jour des postes clients « Windows Update et autres logiciels installés uniquement en local »

    Gestion et vérification des sauvegardes DAT « IBM Aix » et LTO « Windows2003 serveur »

    Création comptes utilisateurs et imprimantes sur le domaine et sur Régie « Appli. Métier sous UNIX »

    Administration et vérification des droits utilisateurs et des partages sur nos différents serveurs
  • DEVOTEAM - Consultant Informatique

    Levallois-Perret 2006 - 2008 Consultant en support informatique au sein de BNP PARIBAS (3000 utilisateurs) / HSBC Assurances (400 Utilisateurs)/ Radia (1000 Utilisateurs) / Devoteam siege (500 utilisateurs).


    Helpdesk Hardware & Software « téléphone / sur site / sur place / télémaintenance »

    Gestion des interventions & de notre stock à l’aide de l’outil « Pythéas » & « Remedy »

    Prise en main à distance « Remote Assistance - Microsoft & VNC »

    Création & paramétrage des comptes Active Directory / Lotus Notes / Blackberry
    Paramétrage des imprimantes réseaux /scanners « Hp / Lexmark / Xerox / Canon»

    Installation & paramétrage de connexion Nomadis « VPN », Carte 3G, Lotus Mail Mobile, Blackberry

    Restauration à J-1 « Serveurs de datas / Serveurs de messagerie »

    Utilisation de l’outils « SDG » pour la Télé Distribution. (Logiciels packagés)

    Création de fiches d’interventions pour le remplacement de matériels défectueux « Remedy »

    Livraison et mise en place des outils informatiques « Ecran / Desktop / Laptop / Station d’accueil / Vidéos projecteurs / Carte dual screen « Trader » / Imprimante / RAM / Câble RJ45 »

    Brassage sur les différentes baies présentes dans les locaux (Computers & IP Phone)
  • ACCS - EUROPE - Alternance - Technicien Maintenance Informatique

    2003 - 2005 [ Contrat de Qualification 09/2003 à 10/2005 ]

    Maintenance des postes utilisateurs au niveau matériel et logiciel « 12 utilisateurs »

    Assistant de l’administrateur réseau pour le renouvellement du parc informatique au niveau du câblage de la société, des différents équipements et de l’administration de Windows 2000 server.

    Création et mise à jour des différents sites e-commerce, de l’Intranet et l’Extranet en statique

    Mise en place et administration des Imprimantes/Fax réseaux

Formations

Réseau

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