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David LE FAUCHEUR

Roissy-en-France

En résumé

Bienvenue à vous !

Je suis heureux de vous accueillir sur mon profil Viadeo.

Technicien de maintenance Informatique de formation, j'ai eu l'occasion de mettre en pratique mes compétences durant deux années dans le Service Informatique d'une filiale de Vinci Construction à Marseille, puis deux années supplémentaires au sein du groupe IBM Montpellier.
Administration réseau, Gestion de parc informatique, Gestion des Sauvegardes, Sécurité, Maintenance informatique

Aujourd'hui je suis administrateur pour un grand compte chez Computacenter.

Environnements : Windows, Unix, MVS

Mes compétences :
Conseil
Web design
Mind Mapping
Maintenance
Informatique
Content Management System
Réseau
Wordpress
Réseaux sociaux
Html5
Microsoft Outlook
Microsoft Office

Entreprises

  • Computacenter - First Line Analyst

    Roissy-en-France 2017 - maintenant Responsabilités Principales

    Assurer la qualification et le diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs.
    Assurer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents.
    Remonter à sa hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

    Qualités Requises

    Excellent relationnel et orienté satisfaction client
    Rigueur et respect des procédures
    Esprit d'analyse.

  • Acces pour Tous - Animateur multimédia

    2010 - 2011 Animation d'ateliers d'initiation à l'informatique.

  • IBM PSSC Customer Center de Montpellier et CSC/OEM - Technicien de maintenance informatique

    2007 - 2009 Mise en place de solutions réseaux System x et System Storage adaptées aux test des clients. Installation, paramétrage et maintenance des serveurs Ibm xSeries (x86 pour Windows et Linux)

  • WebQualité - Autoentrepreneur

    Saint-Brès 2003 - 2017 Spécialisé dans le développement de sites Internet avec l'outil de gestion de contenu (CMS) Wordpress.

    J'utilise cet excellent outil de gestion de contenu Open source afin de fournir à mes clients des services de qualité à un prix compétitif.

    Avec le temps j'ai bâti une offre autour de WordPress pour la publication de sites Web ou blogs à destination des PME, artisans, association mais aussi des particuliers qui souhaiteraient créer une présence en ligne afin de développer une communauté autour d'un projet, d'une passion, transmettre son expertise, ses connaissances et compétences ou simplement mettre en place un espace vivant, moteur de lien social et d'ouverture sur le monde numérique actuel en m'appuyant sur les outils et services les plus adéquat.

  • Travaux du Midi - Technicien de maintenance informatique

    2003 - 2005 Gestion et administration d'un parc supérieur à 500 postes répartis dans une vingtaine de filiales.
    Achat, installation et paramétrage du matériel informatique de la société. Maintenance du parc (support technique, assistance aux utilisateurs)
    Administration des serveurs sous Windows NT, 2000 et 2003
    Formation des utilisateurs aux outils nomades (Intranet, VPN, accès à distance) et aux logiciels collaboratifs (Lotus Notes Domino, Office).
    Maintenance du réseau interne, paramétrage du matériel réseau
    Gestion des sauvegardes de l'entreprise et des filiales régionales (Backup Exec)
    Installation déploiement et administration des serveurs antivirus (Symantec Antivirus Corporate Edition).
    Gestion de la téléphonie (autocom).

  • Kinematikos Aurea - Orpailleur

    2000 - maintenant Animation de stages d'initiation à l'orpaillage (recherche de l'or) auprès de groupes ( familles, scolaires, centres de loisirs etc.)

Formations

Réseau

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