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Cloé MOTHU

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Forte de 7 ans d'expérience en gestion de projets dans le secteur de l'assurance, j'ai développé une expertise en assurance IARD, notamment sur les produits automobiles.

Je suis intervenue sur des problématiques SI variées : lancement de partenariats, création de nouveaux produits, mise en place d'un CRM... Et j'ai couvert toutes les phases de la gestion de projet, de l'étude préalable jusqu'au déploiement.

Aujourd'hui, je suis consultante senior MOA chez Viatys Conseil.
Depuis septembre 2013, j'interviens comme chef de projet sur un programme de modernisation du SI chez BPCE Assurances.

Mes compétences :
Assurance IARD
Gestion de projet informatique
Gestion de projet web
Management
Certifiée Agile Scrum Master
MOA
Certifiée PRINCE2 Foundation

Entreprises

  • VIATYS conseil - Consultante Senior

    Neuilly-sur-Seine 2013 - maintenant En mission chez BPCE Assurances depuis septembre 2013 en tant que Chef de projet MOA Auto sur un programme de modernisation du SI.

  • Groupe Solly Azar - Etudes et projets AMOA

    Paris 2011 - 2013 - Déploiement de GENESYS, solution de relation client multicanale Téléphonie et Workflow (250 licences)
    - Transfert de portefeuilles Moto et Auto (15 000 polices)
    - Création de produits d’assurance : Auto, Moto, MRH
    - Branchement de comparateurs via des Web Services
    - Mise en place d’un partenariat tripartite avec Allianz et plusieurs constructeurs automobiles (Volvo, BMW, Ford)
    Compétences :
    - Recueil et analyse des besoins métiers
    - Livrables : spécifications fonctionnelles et techniques (cahier des charges, process, dictionnaires de données…)
    - Gestion de projet : pilotage, coordination, priorisation, alertes, planification (GANTT)
    - Conduite du changement
    - Supports et formation utilisateurs
    - Stratégie de recette : plans de test et scenarii

  • Groupe Solly Azar - Chargée de Partenariats Grands Comptes

    Paris 2008 - 2011 - Réponse aux appels d’offre et déploiement de partenariats d’assurance
    - Conception d’un outil d’animation commerciale pour la plateforme de vente (CRM) et définition de campagnes marketing
    - Création d’un site d’e-assurance grand public
    - Accompagnement du déploiement opérationnel
    - Contrôle des résultats et de la qualité de service
    Compétences :
    - Excellente connaissance des produits IARD (garanties, tarificateurs, stratégie de commercialisation)
    - Conception de sites web et de back offices
    - Expression de besoins

  • Sunberg SARL - Chargée de Coordination Achats

    2007 - 2008 Import de linge de maison du Pakistan
    - Préparation des réunions clients : dessins, tissus, cotations
    - Développement et vérification des produits : qualité, coloris, packaging
    - Contrôles de la production et du respect des normes qualité
    - Suivi de l'acheminement de la marchandise et de la livraison à date
    Clients : Monoprix, Galeries Lafayette, BHV...
    Langue de travail : anglais

  • AXA Technology - Assistante Communication Interne

    Nanterre 2006 - 2006 - Refonte de l’Intranet France pour la création d’un portail mondial
    - Animation des supports de communication
    - Organisation d’événements

  • Solaris - Assistante Chef de Produit / Communication

    2006 - 2007 Lancement du site Web marchand : solaris-sunglass.com
    - Définition et mise en œuvre de process : commandes, stocks
    - Création du service Relation Clientèle : outils, modèles de courriers
    - Rédaction des descriptifs produits et des rubriques institutionnelles

  • ISC Cinéma - Membre active

    2003 - 2005 Responsable de la Nuit ISC Cinéma à Rennes (250 personnes)

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