Colette QUEMENER

En résumé

Entreprises

• AIR FRANCE - ASSISTANTE

  Roissy CDG 2012 - maintenant AIR FRANCE - KLM, ASSISTANTE - Service Missions et Déplacements
  * Participer à la mise en place et au déploiement du nouvel outil informatique de gestion des notes de frais et de réservation des billets émis pour les déplacements professionnels, ;
  * Animer et organiser l'information via le site intranet à destination des salariés ;

• AIR FRANCE - ASSISTANTE

  Roissy CDG 2011 - 2012 AIR FRANCE- KLM, ASSISTANTE - Direction Générale Service en Vol
  * Collecter des informations via saisie informatique afin d'évaluer la satisfaction des clients en interne et de procéder à des corrections sur les points d'amélioration (statistiques et tableaux de synthèse). ;

• AIR FRANCE - Adjointe Communication

  Roissy CDG 1999 - 2011 AIR FRANCE - KLM, ADJOINTE COMMUNICATION - Direction QSE et Développement Durable
  * Contribuer à la réalisation d'événementiels QSE et à l'animation du réseau Qualité Air France (60 000 personnes), ;
  * En tant que « Central Qualité, animer le réseau Qualité de toutes les Direction de l'Entreprise via un journal électronique mensuel, un site intranet, des forums à thème faisant participer l'ensemble du réseau et des intervenants extérieurs, ;
  * Assurer une veille technologique (tendance du marché, suivi des sites spécialisés et de la presse Qualité : Qualitique, Qualité Référence etc.), ;
  * Concevoir et réaliser des supports de communication/emblèmes de la Qualité : trophées Qualité en liaison avec des prestataires extérieurs (Artcom, Dialogue et Stratégie, OKO...). ;

• AIR FRANCE - ASSISTANTE RELATION PUBLIQUE ET MARKETING

  Roissy CDG 1995 - 1998 AIR FRANCE - KLM, ASSISTANTE - Direction des Relations Publiques et du Marketing
  - Gérer différentes missions d'assistante/secrétaire (relations publiques, évènementiels, logistique ; tenue et suivi de dossiers d'enquêtes de satisfaction clients = la Nioulargue, Festival de Cannes etc.).

• AIR FRANCE - COMMERCIAL

  Roissy CDG 1987 - 1994 AIR FRANCE - KLM, PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL - Direction des Opérations Aériennes
  * Représenter la Compagnie via l' activité commerciale et la gestion de la sécurité à bord des avions ;
  * ;

• AIR FRANCE - ASSISTANTE - Direction des Ressources Humaines

  Roissy CDG 1986 - 1987 * Sélectionner et transmettre les dossiers aux recruteurs RH, rédiger les comptes-rendus d'entretien. ;
  * ;

• AIR FRANCE - ASSISTANTE BILINGUE ANGLAIS

  Roissy CDG 1985 - 1986 AIR FRANCE - KLM, ASSISTANTE - Direction des Opérations Aériennes -
  * Traduire de l'Anglais en Français des rapports d'accident aériens à l'échelle mondiale ;

• LOUIS DREYFUS - ASSISTANTE BILINGUE Du Directeur Systèmes

  1984 - 1984 * Gérer en langue Anglaise fonctions d'une assistante
  * Mettre en place une base de données informatique (négociation de commercialisation de céréales au niveau international - Russie et Etats-Unis) ;

• SOCIETE IMS - ASSISTANTE BILINGUE du Directeur du Marketing

  1982 - 1982 * Gérer en langue Anglaise fonctions d'une assistante
  * Vendre une base de données de produits pharmaceutiques créée à partir de deux référentiels ;
  * Former des clients (laboratoires pharmaceutiques) ;

• SOCIETE MEDTRONIC - ASSISTANTE TRILINGUE du Contrôleur de Gestion

  1980 - 1980 * Gérer en langue Anglaise et Allemande fonctions d'une assistante ;
  * Rédiger les comptes rendus hebdomadaires des ventes via contact permanent avec Etats-Unis et Pays-Bas ;

Formations

• IFOCOP (Rungis)

  Rungis 1983 - 1984 Diplôme d'Attaché du Personnel et des Relations Sociales APERS (Licence)

• Lycée Maximilien Sorre

  Cachan 1978 - 1980 BTS Secrétariat Trilingue
  
  Allemand - Anglais

Réseau

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