Coralie LENFLE

En résumé

Entreprises

• Warmpac - Responsable marketing et chargée de communication

  2016 - 2017 - Animation et dynamisation des sites Internet (mises à jour de contenus, bannières, etc.)
  
  - Création de supports de communication (brochures commerciales, flyers, totems et PLV)
  
  - Communication auprès des magazines
  
  - Organisation de salons professionnels
  
  - Élaboration de documents commerciaux (tarifs, offres commerciales) et techniques
  
  - Mise en place de reporting dans le cadre du suivi commercial
  
  - Veille concurrentielle

• La Maison du Fitness - Responsable site E-commerce

  2013 - 2016 - Mise en œuvre de la stratégie de promotion du site Internet (blogs, réseaux sociaux, emailing/newsletters, publicités, etc.)
  
  - Animation et dynamisation du site (mises à jour de contenu web, promotions, encarts et bannières publicitaires, etc.)
  
  - Référencement naturel et payant (suivi et recommandations)
  
  - Veille concurrentielle (analyse et recommandations)
  
  - Suivi administratif des ventes et des paiements des internautes
  
  - Mise à jour des indicateurs du service commercial : CA, marge, niveau des stocks disponibles, prévisions des ventes, etc.)
  
  - Préparation des commandes et suivi des transporteurs
  
  - Gestion clients : prise en compte des demandes clients et suivi des SAV
  
  - Gestion fournisseurs : choix de gamme, suivi des livraisons et des stocks
  
  - Gestion market places : intégration des offres, opérations promotionnelles
  
  - Compte-rendu et reporting hebdomadaires et mensuels

• MEGANTIK-Cocomenthe - Assistante commerciale et marketing

  2011 - 2011 - Administration des ventes France + export (commandes, facturation, encaissements, relances, litiges)
  
  - Relations clients : gestion d'un portefeuille de clients
  
  - Relations avec les agents commerciaux : envoi des collections, calcul trimestriel des commissions
  
  - Rédaction de supports de communication pour les clients (courriers commerciaux, invitations, chèques cadeaux)

• MEGANTIK-Cocomenthe - Chargée de communication

  2011 - 2012 - Organisation d’événements (salon de la mode Marseille Fashion Week, salon Prêt-à-Porter Paris)
  
  - Gestion du site Internet (rédaction, mise en page, mises à jour)
  
  - Référencement et suivi des trafics avec Google Analytics
  
  - Administration de la page Facebook et Newsletters clients
  
  - Mise en place et suivi des actions de marketing direct
  
  - Création de supports de communication (PLV, flyers, chèques cadeaux)
  
  - Organisation ventes privées sur Internet avec sites partenaires

• Gestelv - Assistante accompagnement à l’international

  2010 - 2010 - Étude de marché (Espagne, Angleterre, Allemagne, Italie) afin d’ouvrir le site Internet à l’international
  
  - Recherche de partenariats et distributeurs étrangers, analyse de la concurrence de sites canins étrangers
  
  - Mailing et phoning en espagnol et en anglais
  
  - Veille concurentielle internationale sur les sites canins étrangers
  
  - Création de la version espagnole du site Internet

• Soria Natural, Espagne - Traductrice/Assistante export

  2008 - 2008 - Rédaction des documents de transport
  
  - Suivi des commandes
  
  - Participation à l’élaboration des maquettes des produits
  
  - Traduction des plaquettes médicales en français/espagnol
  
  - Mailing anglais et espagnol

• Décathlon - Hôtesse caisse-accueil

  Villeneuve d'Ascq 2006 - 2011 - Encaissement, gestion et suivi des clients
  
  - Gestion de l'accueil (standard, organisation de réunions)
  
  - Enquêtes de satisfaction et programme fidélité
  
  - Espace financement

Formations

• Université De Provence

  Aix En Provence 2007 - 2010 Master Affaires Internationales et Information Stratégique
  
  Anglais et Espagnol,
  Communication,
  Marketing Evénementiel et Industriel,
  Ingénierie des Projets,
  Veille Concurentielle Internationale,
  CRM,
  Benchmarking,
  Management
  

• Université De Provence

  Aix En Provence 2004 - 2007 Licence option commerce international

Réseau

• Alexandra ROMEY

• Arnaud LAMBERT

• Benjamin CHABANNE

• Cécile HENRION

• Chloé CLAVERO

• Emmanuel GILON

• Hervé DULAIRE

• Jennifer DELAUNAY

• Julien ARNOULET

• Pascal POULET