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Laetitia DARY COLONNA

ILE ROUSSE; CALVI

En résumé

Bonjour,
Je me présente, je m’appelle Laetitia, j’ai 33 ans, j’habite en Corse.
Je suis une passionnée de langues Etrangères mais surtout de musique et d'avions.

Après un BTS Assistant Secrétaire Trilingue, et une deuxième année d'LEA (Langues Etrangères Appliquées) à l'université de Provence, j'ai préparé un Diplôme Européen d'Etudes Supérieures dans la communication et une licence "Chargé de Communication et de Marketing"- Bac+3 en alternance. (Je n'ai pas pu valider ces diplômes pour des raisons familiales).

Je suis fortement attirée par le travail de bureau et les contacts personnels et particulièrement dans les domaines du tourisme, de la communication, du marketing, de la mode et du luxe.
Dotée d'un excellent sens du relationnel, je suis tout à fait capable de m’adapter aux contextes et environnements internationaux.
Attirée par les cultures étrangères, je souhaite mener une carrière internationale.

J’ai acquis des compétences polyvalentes dans l'assistanat (informatiques, linguistiques et administratives) grâces à différents stages que j’ai effectués.

Je possède une petite expérience en tant qu’agent de comptoir et agent d’escale qui m’a permis d’acquérir des compétences commerciales.

A court terme, j'ai pu être amenée à des postes d’agent d’escale, de comptoir en agence de voyages ou bien réceptionniste en hôtellerie sur Calvi en Corse.

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter.
Je vous remercie par avance et à bientôt.

COMPETENCES :

Général :
- Pack office ; ETHNOS ; DREAMVEAVER;
- Rassembler et mettre en forme les différents travaux de secrétariat du service
- Assurer la totalité du traitement d’informations particulières (frappe, mémorisation, diffusion…)
- Rédiger des notes ou correspondances
- Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques en assurant le filtrage et la transmission
- Assister le supérieur hiérarchique dans la préparation et le suivi de ces actions
- Gérer matériellement les contacts du supérieur hiérarchique
- Organiser des actions en relations avec des partenaires étrangers
- Contribuer à valoriser l’image de marque de l’organisme
- Concevoir, présenter et mettre à jour des documents et supports promotionnels en Français et en langues étrangères
- Organiser des événements (déplacements à l’étranger, organisation de participation à des foires d’exposition, de festivals, organisation de journée portes ouvertes…)

Marketing / Communication :
- Logiciel PHOTOSHOP;
- Démarcher des clients
- Promouvoir des services
- Proposer des solutions nouvelles
- Identifier les besoins des clients
- Proposer des plans d’actions promotionnelles
- Relations Internationales

Tourisme :
- Logiciel de réservation SESAME V2, GAETAN, ALTEA
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
- Identifier les besoins des clients
- Vendre des services
- Emettre des réservations
- Rédiger des titres de transport

LANGUES :
Anglais lu, parlé et écrit
Espagnol lu, parlé et écrit
Italien notions

SPECIALITE :
Communication, Marketing, Tourisme

Mes compétences :
Accueillir
Anglais
Assistanat
Conception
Démarchage
Espagnol
International
Organisation
Rédaction
Renseigner
Valorisation
Vendre
Presse
Marketing
Journalisme
Édition
Ecriture
Community management
Communication
Vente
Gestion

Entreprises

  • SAS PRATO - Employée de bureau

    2015 - maintenant
  • Communauté de Communes de l'Ile Rousse - Accueil

    2015 - 2015
  • CASAVIA - Agent d'Escale

    2013 - 2014
  • Agence BLEU CIEL (Marseille) - Assistante Communication

    2010 - 2011
  • REGINA HOTEL (Corse) - Réceptionniste - Secrétaire

    2010 - 2012 - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
    - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
    - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
    - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • CCR CORSE CONSIGNATION ET REPRESENTATION Calvi (Corse) - Agent de comptoir et Agent d'escale

    2009 - 2009 - Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
    - Identifier les besoins des clients
    - Vendre des services
    - Emettre des réservations
    - Rédiger des titres de transport
  • IBS INTERNATIONAL BILINGUAL SCHOOL OF PROVENCE Luynes (Aix-en-Provence) - Stagiaire Assistante Trilingue

    2007 - 2007 Promotion des activités de l'école :
    - Promouvoir l'école dans le but de répondre aux besoins des parents et enfants étrangers de la communauté ITER
    - Promouvoir les stages de printemps et les stages d'été que l'école propose auprès des Centres d'Information et d'Orientation et auprès des familles dans le but de répondre à leurs attentes et de se faire connaître
  • CELCIT PRODUCCIONES Madrid (Espagne) - Stagiaire Assistante Trilingue

    2006 - 2006 Participation à des festivals en France et en Belgique :
    - Trouver des festivals en France et en Belgique afin d’y participer et de se faire connaitre
    - Promouvoir les spectacles de théatre, de danse et de musique que la société produit
    - Faire connaitre les groupes avec lesquels la société travaille
  • LA MAISON DES SAVONS Marseille - Stagiaire Assistante Trilingue

    2005 - 2005 Adaptation de supports promotionnels :
    - Adaptater et mettre à jour les supports promotionnels de la fabrique (catalogues, prospectus, dépliants, cartes de visite)
    - Rechercher des revendeurs potentiels
  • ROYAL HOLLOWAY UNIVERSITY OF LONDON Egham (Royaume-Uni) - Stagiaire Assistante Trilingue

    2005 - 2005 Promotion de l'université :
    - Promouvoir l'université à l'étranger dans le but d'accueillir plus d'étudiants étrangers
  • WORLD TRADE CENTER Marseille - Stagiaire Assistante Trilingue

    2004 - 2004 Démarcher des clients :
    - Trouver des entreprises dans des domaines ciblés intéressées par une formation linguistique
  • ASET ASSOCIATION DES ASSISTANTS SECRETAIRES TRILINGUES Lycée Périer - Marseille - Stagiaire Assistante Trilingue

    2004 - 2006 Organisation d'une rencontre avec les anciennes promotions du BTS ASSISTANT SECRETAIRE TRILINGUE :
    - Contacter les anciens étudiants de la section
    - Préparer la rencontre dans le but d'aider les étudiants de la section dans leur parcours de formation et au-delà
    - Suivi de la rencontre (crétion d'un DVD)
    - Rechercher des écoles à l'étranger dans le but d'échange, de collaboration ou de partenariat (pays ciblé Espagne)

Formations

Réseau

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