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Coralie VIEIRA

LONDRES

En résumé

Après 12 ans de vie à Londres, je souhaite maintenant revenir en France pour y continuer ma carrière professionnelle. Avec 12 années d’expériences diverses dans le commerce, le marketing et le web, je cherche aujourd’hui à m’engager dans de nouveaux projets tout aussi stimulants et me permettant de mettre en pratique mon ouverture d’esprit ainsi que mes capacités d’adaptation et d’analyse.
Mon focus professionnel se tourne vers un poste dans les domaines du Marketing / E-marketing ou de la Communication avec une dimension internationale.

Mes domaines de compétences
- Management d’équipe dans un contexte multiculturel
- Anglais bilingue
- Élaboration et mise en œuvre de stratégie marketing et utilisation et mesure des outils de marketing online
- Négociation : achats internationaux
- Gestion de projet

Mes compétences :
Online marketing
Team management
E Merchandising
Import/export
Achats internationaux
E-commerce
Marketing opérationnel
Commerce B2B

Entreprises

  • RJB Stone, the home of Sass & Belle - Responsable Marketing et Webmarketing

    2013 - maintenant Management de l’équipe E-commerce, Marketing et Relation Presse
    (7 personnes) et communication à travers tous les départements.

    Merchandising
    - Définition des gammes de produits (plus de 7000 Refs).
    - Online merchandising & optimisation et management du site BtoB.
    - Elaboration des thématiques et outils de promotion pour les salons professionnels en Angleterre et en Europe (dont Maison & Objet à Paris).

    Promotion de la nouvelle identité de marque.
    - Campagne de pub auprès des magazines professionnels et grand public.
    - Création d’un pack de promotion de la marque pour les distributeurs.
    - Planning et supervision de la production de 5 catalogues par an (2 BtoC et 3 BtoB) et achat de base de données clients.

    Supervision du Marketing Online pour les activités de gros et de détail.
    - Bannières promotionnelles et emailing marketing (MailChimp)
    - Management des réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter) et des deux blogs.
    - Référencement (SEO)
    - Organisation de compétitions et partenariat avec des bloggeuses.

    Analyse et prévisionnel.
    Analyse des rapports et prévisions de vente hebdomadaires et définition des mécaniques promotionnelles à mettre en place par catégorie, produit et segment de clientèle.

    Participe à la refonte des sites internet. Lancement prévu Automne 2015.

  • I-Beads Ltd - Responsable des Achats et e-commerce Business Manager

    2007 - 2013 - Achats internationaux. Négociation avec plus de 30 fournisseurs en Europe, USA, Asie et Inde. Rencontre avec les fabricants et fournisseurs, recherche et implantation de nouveaux produits (construction de gamme). Participation aux salons professionnels du bijou et des loisirs créatifs en Europe.

    - Gestion de la chaîne logistique pour l'import et l'export (réseaux de distribution spécifiques à chaque pays. Contrats avec Royal Mail, DHL, UPS, DPD et La Poste)

    - Mise en place et management du système de contrôle et de gestion du stock

    - Recrutement et management de l'équipe du Stock (meeting hebdomadaire avec l'équipe de 7 personnes et évaluation trimestrielle au cours d'entretiens individuels)

    - e-commerce Business. Gestion et contenu des sites internet en anglais et français (osCommerce 2.1)

    - Supervision du Marketing Online
    * Bannières promotionnelles et emailing marketing (MailChimp)
    * Liens sponsorisés (SEM) : gestion et optimisation de campagnes publicitaires dans les moteurs de recherches (Google Adwords)
    * Réalisation de bilan de campagnes et analyse des performances (Google Analytics) - visibilité, audience et ROI
    * Référencement (SEO)
    * Management des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest

    - Rédaction d’éditoriaux et publicités pour les magazines spécialisés dans la création de bijoux

    - Support pour l'équipe commerciale pour les sites en anglais et français (réponse aux demandes clients, spécifications produits, devis d'achats en gros, offres spéciales...)

    Mes résultats

    - Augmentation moyenne du Chiffre d'Affaire de 15% chaque année.
    - 1000 commandes hebdomadaires en 2012 contre 350 en 2007
    - Augmentation du panier moyen de 25€ à 58€
    - Expansion de la compagnie sur le plan international
    - Equipe composée de 18 personnes en 2012 contre 5 personnes en 2007

  • Agatha - Responsable magasin

    Rillieux-la-Pape 2005 - 2007 Responsable boutique, Agatha Londres UK (bijouterie fantaisie).

    - Achat et gestion de stock
    - Recrutement de personnel, formation et management d’une équipe de 5 personnes
    - Liaison avec l’agence de presse et responsable des opérations commerciales

    Réalisation: Hausse de chiffre d’affaire (1/2 million de GBP) de 10% chaque année.

  • Agatha - Vendeuse

    Rillieux-la-Pape 2004 - 2005 Vendeuse dans l'unique boutique Agatha de Londres et du Royaume-Uni.
    - Réalisation et dépassement des objectifs de vente
    - Très bonne approche commerciale offrant un excellent service client.

  • JWT - Assistante Commerciale

    Neuilly-sur-Seine 2003 - 2003 Stage de fin d'étude et CDD à Concept Thomson Corp.

    - Mise en place d’une stratégie de communication internationale pour Geodis
    - Achat d’espaces et campagne de presse
    - Suivi d’un film corporate promotionnel

  • Crédit Agricole du Languedoc - Commerciale sur la Plateforme téléphonique

    Lattes 2000 - 2001 en Temps partiel pour financer mes études

  • Crédit Agricole du Languedoc - Assistante Clientèle

    Lattes 1998 - 2000 Contrat en alternance dans le cadre de l'IUT Techniques de Commercialisation, au sein d'une agence commerciale

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