Courbevoie
Mon parcours professionnel s’est orienté tant dans le secteur de l’Hôtellerie-Restauration où la motivation première est la dynamique, que dans le secteur tertiaire, en qualité d’Assistante Polyvalente, nécessitant une considérable réactivité.
Mes précédentes expériences m’ont permis d’acquérir un certain nombre de compétences dans l’assistanat de Direction tel que le suivi de Reporting, la gestion des frais généraux, le suivi des états de présence, l'organisation des déplacements, la mise en place de projets événementiels.
Ma formation en BTS Gestion m’a permis de savoir analyser les différents tableaux de bord et comptes d’exploitation..
Actuellement au poste d’Assistante Service Agences - support SAV - au travers duquel j’ai pu découvrir la logistique ainsi que le relationnel lié au Service agences et litiges, poste qui requiert des qualités nécessitant patience, écoute, discrétion, organisation, réactivité et travail en autonomie.
Mes fonctions ont toujours été axées autour du relationnel client : c'est,bien évidemment, ce qui me caractérise : le sourire, l'écoute, la compréhension, la proposition, la négociation, l'échange où comment pérenniser une clientèle.
Mes compétences :
Discrète
Organisée
polyvalente
Rigoureuse
Passionnée
