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Corine LERAY

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Windows server 2003
Tina
VPN
Déploiement logiciel et matériel
Lotus notes
Microsoft Exchange Server
MySQL
Microsoft Windows
Support informatique
Trend micro
Impression numérique
Téléphonie sur IP
PABX
Active Directory
Microsoft Office
Citrix XenApp

Entreprises

  • CH DAUMEZON - Technicienne Helpdesk Informatique

    2016 - maintenant - Traitement des demandes 2e N. (mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
    - Configuration Client léger Citrix (Win7, Win10) – Création image : HP Device Manager
    - AD : création utilisateurs, groupes – Gestion des droits
    - Projet déploiement tablettes sur la structure (achat, logiciel de surveillance…)
    - Projet déploiement imprimantes réseaux Konica – Logiciel impression sécurisée Wachtdoc
    - Création de procédure pour alimenter la base de connaissance
    - Mitel MiVoice 5000 : Configuration Fixe ou DECT Mitel PTI, création abonné IP

  • TIBCO - Technicienne Helpdesk Informatique

    Saint-Aignan-Grandlieu 2012 - maintenant

  • CPAM - Technicienne Helpdesk Informatique

    Paris 2012 - 2012 Installation d'un logigiel Espace Pro chez les professionnelles de santé
    Paramétrages lecteur Carte Vitale - Bancaire

  • TIBCO - Technicien support informatique

    Saint-Aignan-Grandlieu 2012 - 2012 Déploiement, master de Windows 7 Pro pour des PC portables pour les commerciaux.

  • SDIS44 - Technicienne Support informatique

    2011 - 2012 Déploiement PC portable pour commerciaux HP Probook - Master Win7 pro 64bits
    Paramétrages : Client VPN, Orange Business Everywhere
    Création profil réseau : Wifi Tibco (Certificat via Console mmc)

  • CER France - Technicienne Helpdesk Informatique

    Paris 2011 - 2011 Déploiement logiciel de comptabilité : EBP
    Livraison (44, 49, 85) et installation de matériels (PC, imprimante, Pocket, Livebox…)
    Maintenance sur unité centrale (gestion informatisée des pièces)

  • SEMITAN - Technicienne Helpdesk Informatique

    Nantes 2011 - 2011 Traitement demandes téléphoniques, email de 1er et 2e N.
    Configuration postes utilisateurs (XP, Win7) et installation sur site
    Résolution des incidents avec prise en main à distance (VNC)
    Intervention dépannage imprimantes réseaux (Ricoh)

  • CER France - Technicienne Helpdesk Informatique

    Paris 2010 - 2010 Déploiement logiciel de comptabilité : EBP
    Livraison (44, 49, 85) et installation de matériels (PC, imprimante, Pocket, Livebox…)
    Maintenance sur unité centrale (gestion informatisée des pièces)

  • HARMONIE MUTUALITE - Technicienne Helpdesk Informatique

    2008 - 2009 Traitement demandes téléphoniques, email de 1er et 2e N. (escalade prestataires)
    Gestion, création des habilitations et modifications des droits sur Active Directory
    Création de comptes et gestion des droits de boites aux lettres sur Exchange
    Configuration de Citrix V.12, Client ICA - ThinPrint
    Sauvegarde et restauration de fichiers sous Tina

Formations

Réseau

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