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La Redoute
- Responsable des projets web/mobile
Roubaix
2016 - maintenant
- Au sein de la direction Clients, Marketing, Communication, Exp.digitale.
- Service Expérience Digitale
Définition et priorisation de la roadmap projets
Management des Chefs de Projets Web/mobile / cellule recette
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La Redoute
- Chef de projet e-commerce
Roubaix
2015 - 2016
Au sein de la DSI
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castorama
- Chef de projet e-commerce
Templemars
2015 - 2015
Au sein du service organisation
Participation aux projets :
- Store Locator ( geolocalisation du magasin)
- Optimisation du moteur de recherche interne
- Refonte de l'arborescence web
- Gap Analysis en vue du nouveau site web
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NCG
- Responsable de Comptes Client
2012 - 2014
• Piloter la TMA (maintenance évolutive et corrective) des solutions SAP / EDI / BI du client CERELIA
• Méthodologie de type Agile : pilotage des Backlogs, en relation avec les différents services métiers (Vente, Logistique, Production, Achats, Finance, Contrôle de Gestion...)
• Optimisation des processus métiers : ordonnancement des commandes, gestion des acheminements transports...
• Piloter les ressources des projets : encadrement de 4 consultants techniques, budget moyen de 200 k€
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Kidzou, plateforme communautaire dédiée aux sorties enfants
- Web Entrepreneur / Direction de Projets
2011 - 2015
Au sein de l'incubateur d'Euratechnologies
• Définir la road map et mettre en oeuvre un Business Model : méthodologie Lean Startup.
• Définir et appliquer une stratégie marketing multicanal : offline/online, SEO, e-mailing...
• Améliorer la connaissance du client : segmentation, recueil de données, analyse de comportement, suivi des KPI e-CRM
• Identifier les leviers d’acquisition et de fidélisation :
# Elaborer la stratégie de contenu : audience de 1000 visiteurs/jour, 200 000 vues/mois
# Construire et animer une communauté de plus de 5000 membres
# Référencement SEO : top 3 sur les mots-clés "Lille" et "enfant"
Lauréat 2013 du prix « Let’s Start It », catégorie « Start’up » sur les nouveaux usages de la ville connectée
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NCG
- Consultante Fonctionnelle SAP
2008 - 2012
Spécialisations SAP : Ventes, Logistique, Entrepôt
• Analyser les besoins, construire les solutions avec l’équipe IT, organiser les recettes, accompagner et former les utilisateurs
• Clients des secteurs industriels et de la distribution : EURODOUGH (Croustipate), MADER, HYGENA…
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Bel
- Consultante Fonctionnelle
Paris
2007 - 2008
Rattaché à la DSIO au siège (Paris)
Mission
Déploiement d’un Core Model de système d’information : analyse des besoins et identification des écarts dans les filiales en Suède, Belgique, Suisse, Royaume Uni
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Bel
- Coordinatrice IT en filiale
Paris
2005 - 2007
Langues de travail : anglais & allemand
• Favoriser la coopération des équipes lors du déploiement de SAP dans la filiale (projet à 2m€)
• Accompagner le changement, optimiser les processus métiers, élaborer le plan de formation
• Piloter la TMA du SI : budget 120k€/an, encadrement de 5 consultants techniques, accompagnement de 35 utilisateurs allemands avec 4 key-users. Méthodologie de type AGILE.
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Bel
- Chef de Projets BI / CRM
Paris
2002 - 2005
Rattachée à la DSI au siège (Paris)
• Piloter les ressources des projets : encadrement de 2 développeurs, budget moyen de 100 k€
• Assister et former les utilisateurs des services Supply-Chain, Marketing, Commercial à Business Objects
• Digitalisation des outils de la force de vente : CRM, merchandising, ADSL….