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MICHEL DUENAS CONSULTING
- PDG
2017 - maintenant
Accompagnement dans le management qualité, amélioration continue, recrutement et mise en place nouvelle organisation.
Mission début 2017 en Roumanie sur un site d'injection plastique.
(site de 300 personnes)
- Redressement de la situation qualité client avec des plans d'action pertinents et suivis
- Mise en place d'une équipe autonome en qualité et production
Depuis Octobre 2017 en mission sur un site de 400 personnes proche de Chambéry
(groupe international de 3000 employés)
Accompagnement dans:
- la mise en place des processus et outils de management des risques et gestion projets
- l'analyse des processus groupe et adaptation à l'activité
- la sélection et qualification du panel fournisseurs
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LEM International
- Corporate Quality Manager
2013 - 2016
Leader mondial de la Conception et production de capteurs de courant et de tension
Mise en place management par processus suivant ISO 9001 v2015 avec indicateur pertinents
Démarrage d'une nouvelle usine en Bulgarie : recrutement, formation des équipes.
Mise en place des standards qualité
Déploiement des méthodes d'amélioration continue sur l'ensemble des sites (Asie, Europe)
Filiales rendues autonomes dans la gestion des incidents qualité et analyse des problèmes.
CA 200 M€ Effectif 1200 p / 5 usines Encadrement de 70 techniciens et ingénieurs
Clients Automobile, Energies renouvelables, Ferroviaire, Industries électriques
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TI Automotive Fuel systems
- Directeur Qualité Site
2010 - 2012
Équipementier automobile de premier Rang
Conception et production équipements électromécaniques de sécurité
Client internationaux : PSA, Rénault/Dacia, Nissan, Daimler, Mitsubishi
Europe, Amérique, Asie, Moyen Orient
Management équipe de 35 personnes:
Qualité client km0, projet et Garantie
Assurance qualité Fournisseurs
Qualité interne en Production et Méthodes Qualité
Système qualité, étalonnages et laboratoire de métrologie
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AGC Automotive Europe
- Directeur Qualité Site
2006 - 2010
Fabrication de pare-brise et toits panoramiques pour véhicules
Certifications ISO/TS16949 ISO14001 OHSAS18001
Clients: PSA, Renault, Nissan, Toyota, BMW, Audi, Fiat, GM
Membre du comité de direction
Mise en application de la politique QHSE
Suivi plans d'actions et d'amélioration intégrés QHSE
Déploiement outils et méthodes 5S, PDCA, 5M, 5Pourquoi, AMDEC, ...
Encadrement 20 personnes dont 4 permanents sur sites clients
et un Labo de métrologie et d'essais réglementaires
Principales réalisations :
- réduction permanente des taux de défauts clients :
De plus de 80% pour PSA entre 2005 et 2009
- suppression permanente des coûts de non qualité
Baisse de 80% entre 2006 et 2009
- formation et suivi des pilotes amélioration continue
Obtention d'Awards Europe et Groupe pour le site
- pilotage qualité des nouveaux projets :
Atteinte des objectifs vie série QCD dès la 1ère année
Peugeot Expert,307,5008,3008 / Renault Scénic (< 50PPM)
Toyota Avensis & Verso (0 PPM en 2009)
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APM / Valfond
- Responsable Qualité Sécurité Environnement
2004 - 2006
Fonderie et usinage de pièces pour l'automobile
Certifiée ISO/TS 16949 ISO14001
Clients: PSA, Renault, Delphi, Ford, TRW, FM
Membre du comité de Direction
Encadrement de 6 personnes dont un laboratoire de mesure 3D
Optimisation démarche de manangement projets : Q3P, ANPQP, QS9000
Capitalisation expérience: AMDEC, , PED
Pilotage performance COMEX avec fournisseurs (forges et fonderies)
Mise en place démarche d'amélioration continue PDCA
Mise en place système de management intégré QHSE
> Réduction de 200 à 10 les PPM clients
> Développement de produits en 3 mois
> Renouvellement certification ISO/TS
> Obtention certification ISO14001
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Guardian Industries
- Quality Manager
Compans
2001 - 2004
Production et transformation du verre plat
Clients: la construction de bâtiments et l'automobile.
façadiers, architectes, Audi, PSA, Soliver, VW
Membre du comité de direction.
Encadrement fonctionnel de 15 opérateurs QC
Refonte et optimisation système de management qualité
> Mise en place approche processus: indicateurs chiffrés avec objectif
> Refonte du système de management dans base Lotus Notes
(validations électroniques et réduction de 50%)
> Appropriation du système qualité par l'usine
> Obtention certification ISO9001 :2000 4 mois après mon arrivée
> Conduite et analyse enquête de satisfaction client internationale
> Obtention agréments constructeurs automobile Audi, VW et Opel
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Chauvin Arnoux / Metrix
- Responsable qualité R&D et pôle industrie
1991 - 2001
Conception, fabrication d'équipements de mesure, contrôle et régulation.
Clients :
EDF, ASLTOM, SNCF, THALES, DCN, Education, artisans, grand public
Membre du comité de direction
Encadrement 16 personnes sur 4 usines
Laboratoires accrédités COFRAC ISO17025 essais CEM et métrologie
Mise en place et animation de la démarche de management projet R&D
Gestion fournisseurs et sous-traitants internationaux
(Chine, Espagne, USA, pays de l'est)
Prise en compte du retour d'expérience SAV et clients dans la conception
> +20% de parts de marché sur nouveaux compteurs électroniques EDF
Pilotage qualité grand projets projets clients à fortes exigences
(armement, comptage d'énergie, nucléaire, naval, ferroviaire)
> Agréments clients SNCF/RATP, Nucléaire, DGA, DCN, EDF
Mise aux normes CE des produits
(sécurité, métaux lourds et CEM)
Obtention certifications UL, GS, NF, ATEX
> Développement image de marque sur la sécurité et la fiabilité
> Participation du groupe aux comités de normalisation
Mise en place d'indicateurs de performance industrielle dans GPAO
> Maîtrise des coûts de production et non qualité
> Réalisation de benchmark entre usines
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Exxon Chemical
- Ingénieur process application
1988 - 1991
Chimie de base et production de plastiques
Éthylène, Propylène, Butadiène, Polyéthylène et Polypropylène
Clients : Industrie des polymères et de l’emballage, BASF, Bayer
Analyse et optimisation des procédés
Démarrage d’une nouvelle usine
Travail au sein d’une équipe Anglophone dont 3 mois aux USA.
Transfert automatique de la base instrumentale engineering
> Gain de plusieurs semaines de saisies manuelles
> Participation à la démarche qualité totale Crosby Associates
(méthode CRIME)
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Ecole des Application Militaires de l'Energie Atomique
- Elève officier de réserve - Enseignant
1987 - 1988
Formation des officiers et sous-officiers aux mathématiques, thermique nucléaire et informatique.
Participation à une démarche Qualité
> Animation d'un cercle de qualité
