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Valérie QUEYROI

ST ROMAIN DE JALIONAS

En résumé

Une expérience de plus de 12 ans dans des services marketing et commerciaux, au sein de structures nationales et internationales, m'a permis de fonder mon projet de spécialisation dans les enjeux des PMI : développement des services associés aux produits industriels, management de l'innovation, gestion de la relation client, stratégie B to B

Développement d'expertise actuel : innovation "responsable" (innovation qui répond aux enjeux du développement durable et de la RSE)

Mes compétences :
Formation
Marketing des services

Entreprises

  • EGC, ICL, 3A, LPC - Formatrice en marketing, stratégie et management innovation

    2007 - maintenant

  • Inartis - Formatrice

    2006 - 2007 Formatrice/intervenante en marketing B to B, marketing du SAV, management de l'innovation et lancement de produit et marketing stratégique pour différentes écoles de commerces (formations bac+4/bac+5)sur la région Rhône-Alpes (Wesford Lyon et Grenoble, IFAG, ESC Chambéry,IUT Valence, RISE Lyon)

  • Soleri - Mission d'audit

    2006 - 2006 Activité d'ensemblier industriel : mission d'audit en développement des services associés (orientation maintenance, sav)

  • Progrès Formation - Formatrice

    2001 - 2002 Enseignante en anglais et marketing - négociation/vente

  • Chloride - Responsable marketing

    1991 - 2000 Au sein de cette entreprise lyonnaise, filiale d'un groupe britannique, j'ai tout d'abord eu des missions en tant que responsable marketing France essentiellement "produits" (communication, gestion plan média et marketing direct,lancements produits nouveaux,veille mercatique,...)avant de m'occuper du développement des services associés (développement de l'offre de services et vente de contrats d'entretien, extensions de garantie, formations, ...). J'ai également été leader dans un projet de customer care.
    Missions réalisées au sein de deux entités distinctes de l'entreprise (une pour des produits standardisés vendus principalement en France, l'autre pour des produits industriels vendus essentiellement à l'international)

Formations

  • IFAG Lyon (Lyon)

    Lyon maintenant

  • Université Littoral ISCID

    Dunkerque 2010 - 2011 MASTER "affaires internationales" orientation recherche

    Thème du mémoire de recherche : intégration des stratégies d'innovation et des stratégies de Responsabilité Sociétale de l'entreprise... vers une innovation responsable.

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 1983 - 1987 Master Langues Etrangères Appliquées aux affaires internationales

    Langues : anglais / espagnol / italien

  • Lycée Jacques Brel

    Venissieux 1979 - 1982

Réseau

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