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Association Chantilly Accuei Pour l'Emploi
- Coach, Conseillère Emploi / Formation
2009 - maintenant
COACH, CONSEILLERE EMPLOI- FORMATION ; CONSULTANTE
Sens du service et du relationnel, autonomie, capacité d’initiatives et d’anticipation, écoute et adaptabilité, ouverture d’esprit
* Compétences Insertion Professionnelle
• Identifier la problématique professionnelle
. Lever les freins
• Transmettre les informations administratives et socioéconomiques liées à l’emploi
• Diagnostiquer et proposer les démarches adéquates pour le retour à l’emploi
• Utiliser les outils spécifiques liés à l’analyse de la personnalité (tests, questionnaires…)
• Animer des groupes et ateliers (Elaboration du projet professionnel, rédiger lettre de motivation + CV, Préparation à l’entretien d’embauche, atelier Relooking, Santé-diététique, hygiène de vie)
• Coach en Bilan de Compétences Professionnelles
• Formatrice en alphabétisation, illettrisme
• Rédiger les synthèses des accompagnements
• Bilan de l’action, bilan financier, compte-rendu, statistiques
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Association SJT à Creil
- Assistante de direction, Coach en Bilan de Compétences, Formatrice Alphabétisation et Illétrisme
2009 - 2009
Conseillère en Orientation Professionnelle, Coach en bilans de compétences professionnelles
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Association SJT
- COACH EN BILANS DE COMPETENCES ; FORMATRICE ALPHABETISATION ET ILLETRISME
2009 - 2009
▪ 2008 / 2009 Conseillère à l’emploi (Bilan de Compétences, Formatrice Alphabétisation)
SJT à Creil
* Coach en Bilan de Compétences Professionnelles
• Formatrice en alphabétisme, illettrisme
• Rédiger les synthèses des accompagnements
• Bilan de l’action, bilan financier, compte-rendu, statistiques
• Insertion Professionnelle
• Identifier la problématique professionnelle
• Transmettre les informations administratives et socioéconomiques liées à l’emploi
• Diagnostiquer et proposer les démarches adéquates pour le retour à l’emploi
• Utiliser les outils spécifiques liés à l’analyse de la personnalité (tests, questionnaires…)
* Répondre aux appels d'offres de formation du Conseil Régional de Picardie et de Pôle Emploi
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SIMPLY MARKET CHANTILLY
- HOTESSE DE CAISSE
2007 - maintenant
HOTESSE DE CAISSE LE WEEK-END
Complément de revenus
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Coach & Co
- COACH Bilans de Compétences Professionnelles
Paris
2006 - 2009
Conseil en orientation professionnelle,
Coach en bilans de compétences professionnelles
Tests de personnalité
Mise en relation avec les entreprises
Collaboration avec Pôle Emploi et l'APEC
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Centre de Formation des Cadres de Santé, La Croix Rouge
- Coordinatrice formation des cadres de santé
2006 - 2006
Vérifier les dossiers administratifs d'inscriptions des stagiaires, organisation des salles, convocation des formateurs et intervenants, réservation de leurs transports, hébergement hôtelier, réservation des repas stagiaires et formateurs, contrôle des absences, aide à trouver un logement, attestation de présence, facturation, règlement des formateurs, vérifier les plannings en centre de formation et en période de stages, étroite collaboration avec le Directeur du Centre de Formation de la Croix Rouge, les Intervenants extérieurs, l'équipe pédagogique et les stagiaires. Relations avec leurs employeurs (formation continue).
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Société Moderne d'Emballages
- Responsable du service Achats ; Assistante commerciale
2003 - 2006
Assistante Commerciale / Responsable du Service Achats (Editions ATLAS, AMT Transfert …) Société Moderne d’Emballages à Chantilly (60) – Distributeur de fournitures d’emballages
Responsables des Achats de tout le matériel d'emballage et de conditionnement, négociation des prix et délais, fabrications spéciales et standard. En étroite collaboration avec le commercial et le prestataire de service.
Assistante commerciale : prise de commande, devis, délais de livraisons, affrètement des transports. Collaboration directe entre l'équipe commerciale, les clients et les fournisseurs.
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KOBA DHL
- TECHNICO-COMMERCIALE GRANDS COMPTES
1998 - 2003
1998 / 2003 Technico-commerciale Responsable Grands Comptes (CANAL PLUS/ CANALSATELLITE …)
KOBA DHL à Creil (60) – Marketing direct, routage, colisage, édition de gestion (Presse spécialisée, VPC, Banques …)
Gestion Commerciale
• Recevoir et informer les clients
• Conseiller et proposer des produits ou services
• Gérer l’Administration des Ventes
• Répondre aux appels d’offres
• Conclure des ventes
• Respecter les conditions générales de vente et suivre les devis élaborés
• Diagnostiquer les besoins clients et analyser le taux de satisfaction
• Suivre et contrôler la production (technique et qualité)
• Programmer avec les transporteurs les enlèvements et les livraisons
• Coordonner les actions et les relations avec les autres services de l’entreprise
• Rendre compte au client du suivi de réalisation de son opération
• Négocier les prix et délais
• Rapporter auprès de la direction et du service commercial le bon déroulement des opérations
Gestion Administrative
• Ouvrir et prendre en charge les dossiers, enregistrer informatiquement les opérations demandées par le client
• S’assurer du bon déroulement des opérations
• Gérer les litiges
• Contrôler les marchandises
• Gérer les stocks, acheminer les reliquats
• Déclancher les factures d’approvisionnement sur frais d’affranchissements, facturer les prestations
• Relancer les services financiers
• Rédiger les bilans des opérations, courrier, mail
• Mettre à jour les bases de données
• Tenir l’agenda et le planning
Outils de communication
Phoning
• Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet
• SAP, EBP, AS 400
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AUTO ENTREPRENEUR
- TELE SECRETARIAT
1994 - 1999
Télé secrétariat (ROCHAS, Pierre & Vacances, CIV, Publicité …)
Saisie informatique
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DAUMESNIL FINANCE
- ASSISTANTE DE DIRECTION
1992 - 1992
Assistante de Direction – Daumesnil Finance à Paris – Société Financière spécialisée en Crédit CHR
Recherche de biens à acheter dans le domaine du Bar Restaurant Hôtelier, mettre en relation les futurs acquéreurs,
Calcul du plan de financement, Présenter le dossier de demande d'emprunts aux banques spécialisées.
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SYMBIOSE GESTION
- ASSISTANTE COMMERCIALE
1991 - 1994
Assistante Commerciale (ORACLE, MAÏF, Société Générale …) – Symbiose Gestion à Paris – Routage (Marketing Direct, Presse spécialisée, Banques)
Gestion Commerciale
• Recevoir et informer les clients
• Conseiller et proposer des produits ou services
• Gérer l’Administration des Ventes
• Répondre aux appels d’offres
• Conclure des ventes
• Respecter les conditions générales de vente et suivre les devis élaborés
• Diagnostiquer les besoins clients et analyser le taux de satisfaction
• Suivre et contrôler la production (technique et qualité)
• Programmer avec les transporteurs les enlèvements et les livraisons
• Coordonner les actions et les relations avec les autres services de l’entreprise
• Rendre compte au client du suivi de réalisation de son opération
• Négocier les prix et délais
• Rapporter auprès de la direction et du service commercial le bon déroulement des opérations
et les relations avec les autres services de l’entreprise
• Rendre compte au client du suivi de réalisation de son opération
Gestion Administrative
• Ouvrir et prendre en charge les dossiers, enregistrer informatiquement les opérations demandées par le client
• S’assurer du bon déroulement des opérations
• Gérer les litiges
• Contrôler les marchandises
• Gérer les stocks, acheminer les reliquats
• Déclancher les factures d’approvisionnement sur frais d’affranchissements, facturer les prestations
• Relancer les services financiers
• Rédiger les bilans des opérations, courrier, mail
• Mettre à jour les bases de données
• Tenir l’agenda et le planning
• Négocier les prix et délais
• Rapporter auprès de la direction et du service commercial le bon déroulement des opérations
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Messageries d'Editions Ricoul - Ricoul Emballages Service
- ATTACHEE COMMERCIALE GRANDS COMPTES
1982 - 1991
Assistante Commerciale Grands Comptes
MAC CAN ERICKSON, RSG, Groupement des Cartes Bancaires …) – Messageries d’Editions Ricoul à Paris – Routage et conditionnement (Marketing Direct, Presse, Editeur, Agences de Publicité, Banques …)
Gestion Commerciale
• Recevoir et informer les clients
• Conseiller et proposer des produits ou services
• Gérer l’Administration des Ventes
• Répondre aux appels d’offres
• Conclure des ventes
• Respecter les conditions générales de vente et suivre les devis élaborés
• Diagnostiquer les besoins clients et analyser le taux de satisfaction
• Suivre et contrôler la production (technique et qualité)
• Programmer avec les transporteurs les enlèvements et les livraisons
• Coordonner les actions et les relations avec les autres services de l’entreprise
• Rendre compte au client du suivi de réalisation de son opération
• Négocier les prix et délais
• Rapporter auprès de la direction et du service commercial le bon déroulement des opérations
Gestion Administrative
• Ouvrir et prendre en charge les dossiers, enregistrer informatiquement les opérations demandées par le client
• S’assurer du bon déroulement des opérations
• Gérer les litiges
• Contrôler les marchandises
• Gérer les stocks, acheminer les reliquats
• Déclancher les factures d’approvisionnement sur frais d’affranchissements, facturer les prestations
• Relancer les services financiers
• Rédiger les bilans des opérations, courrier, mail
• Mettre à jour les bases de données
• Tenir l’agenda et le planning
