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BearingPoint
- Senior Manager Lifesciences
Paris la Défense cedex
2009 - maintenant
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Novartis Pharma SAS
- Directeur Opérations Marketing et Supply Chain
RUEIL MALMAISON
2000 - 2008
Laboratoire pharmaceutique,classé parmi les premiers mondiaux
Fonction dans Division Pharmaceutique -
Membre du comité de direction (3 ans),Membre de 6 comités de pilotage et 2 comités transverses - Rattachement à Directeur Exécutif France et fonctionnel à Directeur Distribution Monde
Mission: Conception, développement et mise en place de stratégies Achats, Supply Chain et commerciales avec comme enjeux prioritaires:
- Garantir l'excellence opérationnelle pour les 7 Business units
- Définir les projets clefs transversaux de productivité et
d'amélioration de la performance
- Améliorer les processus opérationnels, optimiser les
ressources et coûts.
Réalisations:
1) Gestion de projets transversaux France et à l'international
Plus de 15 projets transversaux menés en relation directe avec la Direction générale et entités du Groupe sur une surface d'intervention large: achats, supply chain, SI, commercial, processus marketing opérationnel
- Définition et mise en place de la stratégie achats marketing en
France, puis accompagnement vers l'internationalisation,
Résultat: 2-4 Mio Euros d'économies/an et Award européen
- Optimisation du concept de ventes directes en Pharmacie grâce à
l'introduction d'un callcenter, Résultat: progression du CA
vente directe de 7 %
- Conception d'une politique de management des approvisionnements
avec réduction des plaintes clients sur produits sensibles et
bonne pratique reconnue au niveau du Groupe
2) Construction d'une entité Supply Chain orientée marché, pilotée par des accords de service,etnégociée budgétairement (127 Mio Euros dt inventaires 120 Mio Euros)auprès de la Direction Distribution Monde:
- Membre du groupe projet "Distribution Monde" en 2006
(réorganisation)
- Pilotage de la performance en continu conçu et mise en place
Résultats: zéro rupture produits supérieure à 10 jours,taux de
service de 80 % à 99%, réduction des immobilisations de plus
de 30 Mio Euros
- Réseau de distribution rationalisé avec concentration des flux
de 3 sites vers un seul site
- Amélioration des relations commerciales auprès des
distributeurs avec la signature de contrat logistique
Résultat: meilleur lissage d'activité sur le site de
distribution
- Démarche d'optimisation de processus, puis de Lean Distribution
mis en place en 10 mois
Résultats: Réduction des niveaux d'immobilisation chez
dépositaire de 21 jrs à 15 jrs ( 1 Mio Euros), réduction des
destruction de 2 Mio Euros à 50 KEuros....
3) Animation d'équipes hiérarchiques et fonctionnelles
- Management d'équipes hiérachiques (jusqu'à 70 personnes) avec 6
managers de service.Responsabilité fonctionnelle d'un site de
distribution situé à plus de 650 Km du siège social
- Elaboration de séminaires de formation intra-entreprise
impliquant les collaborateurs du département
- Intégration de deux nouvelles unités et transfert d'une
activité dans le groupe (suite acquisitions,réorganisation)
- Une structure du département réorganisée selon une orientation
client avec progression de 2 points de satisfaction
client/service
4) Accompagnement au changement de l'organisation,des équipes et
des hommes
- Nouvelle équipe managériale constituée, création de 4 fonctions
importantes et mise en oeuvre d'une démarche de développement
des collaborateurs directs et principaux N-2
- Simplification de processus marketing opérationnels aussi grâce
à la mise en place de SI
Résultat: réduction des temps d'organisation d'opérations
marketing clefs de 8 mois à 4 mois, création d'outils de
reporting et suivi des économies achats marketing, gestion de
la documentation médicale,interface documentaire entre visite
médicale et siège
- Responsable fonctionnel du déploiement de SAP SD/MM
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Novartis Pharma SAS
- Chef de Publicité Médias et Hors Médias
RUEIL MALMAISON
1998 - 2000
Division Pharma - Localisation France
Responsable Publicité de 8 produits en médecine générale et de spécialité, Budget 11 Mio Euros y compris achats d'espace - effectif 4 personnes
Mision: Proposer, acheter, mettre en oeuvre les moyens de communication appropriés, en vue de promouvoir les produits et l'image globale de l'entreprise pour l'ensemble des business units.
Résultats:
- Création de cahier des charges types pour définition du besoin
des équipes marketing pour facilitation des appels d'offre
- Economies de 2-4 %
- De nouveaux types de rencontres presse organisées avec succès
augmentant ainsi la communication dans les journaux spécialisés
(partenariat "cholestérol" avec groupe alimentaire, petits
déjeuners presse "cardiovasculaire")
Et en parrallèle sur 1 an, en 1999 -
Chef de projet "1ère Convention nationale de la visite médicale"
Résultats: 650 personnes des équipes de ventes post fusion mobilisées sur un axe de communication utilisé pendant 2 ans, la notion de client introduite dans l'activité et un score de satisfaction atteint de 9/10
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Novartis Pharma SAS
- Adjointe Directeur des Ventes
RUEIL MALMAISON
1996 - 1998
Division Pharma au moment de la fusion Ciba-Geigy avec Sandoz en 1996
Réseau de visite médicale médecine générale Nord composé de 120 vendeurs, 10 régions avec un CA de 69 Mio Euros
Mission: Responsable de projets stratégiques de visite médicale, l'organisation de séminaires de lancement, la mise en oeuvre et adaptation au réseau de la stratégie marketing produits
Résultats:
- Conception, animation de nouveaux outils - plans d'action
régionaux et plans clients
- Développement de l'interface marketing/ventes
- Création de tableaux de bord d'analyses commerciales
- Progression du CA du réseau de 9,5 %
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Laboratoire Ciba-Geigy GmbH - Allemagne
- Chef de Gamme " Hormone"
1992 - 1996
Division Pharma
Médecine générale en Allemagne - Fribourg in Breisgau
Mission: Définir et mettre en place la stratégie marketing et commercialisation de la gamme
1er CA du laboratoire soit 38,4 Mio Euros, 5 produits dt 1 produit leader, budget 2 Mio Euros,165 vendeurs
Résultats: dans un contexte très concurrentiel et une maîtrise des dépenses de santé notamment par les médecins généralistes, consolidation du CA grâce à deux actions phares:
- 2 lancements de produits stratégiques
- Elaboration, animation d'une stratégie de communication B to C multi- clients: officine, leader d'opinion, presse grand public et caisses d'assurance maladie
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Laboratoire Ciba-Geigy GmbH - Allemagne
- Responsable développement Marketing Allemagne de l'Est
1991 - 1992
Division Pharma - Commercialisation de médicaments à destination des spécialistes, médecins généralistes et hôpitaux
Allemagne - Freiburg in Breisgau
Rattachement au Directeur Marketing
Budget marketing 0,8 Mio Euros, 20 vendeurs
Mission: Conception et déploiement de la stratégie marketing sur un nouveau pays.
Résultats:
- Stratégie et communication produit adapté aux besoins du marché, - Recrutement et mise en place d'une force de vente de 20 vendeurs
- CA généré de plus de 20 Mio Euros en 1 an
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Laboratoire Ciba-Geigy GmbH - Allemagne
- Visiteuse médicale
1990 - 1991
Division Pharma - Allemagne
Responsable du secteur Sigmaringen (Allemagne du Sud) 6 produits auprès des médecins généralistes, spécialistes en ville et à l'hôpital
Résultat: Progression du CA de 20,4 %
